(資料圖片)

一、暫停時(shí)間

國網(wǎng)寧夏電力有限公司于9月7日21時(shí)至9月15日9時(shí)升級(jí)電力營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，滿足廣大電力客戶便捷辦理用電業(yè)務(wù)的需求。

二、暫停業(yè)務(wù)

在升級(jí)期間，暫停辦理網(wǎng)上國網(wǎng)App、微信生活繳費(fèi)、支付寶生活號(hào)、我的寧夏App、工商銀行App、銀行轉(zhuǎn)賬、24小時(shí)自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等線上渠道的購電及其它業(yè)務(wù)，各供電營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金購電不受影響，為了解決市民在升級(jí)期間的用電業(yè)務(wù)，各供電營(yíng)業(yè)廳已安排人員進(jìn)行24小時(shí)值班。市民可到當(dāng)?shù)毓╇姞I(yíng)業(yè)廳或撥打銀川市電力服務(wù)監(jiān)督熱線0951-4966666、屬地化網(wǎng)格服務(wù)熱線協(xié)調(diào)解決用電問題

系統(tǒng)升級(jí)后，用戶編號(hào)將由原來的10位升級(jí)為13位，新戶號(hào)為：640+原戶號(hào)（系統(tǒng)升級(jí)后自動(dòng)添加），其他信息不變。系統(tǒng)升級(jí)不會(huì)發(fā)生客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，不影響電量計(jì)量。

三、各區(qū)域服務(wù)電話：

銀川市興慶區(qū)域網(wǎng)格4963053

銀川市金鳳區(qū)域網(wǎng)格4967691銀川市西夏區(qū)域網(wǎng)格4963114銀川市靈武市域網(wǎng)格4963598銀川市永寧縣域網(wǎng)格8011165銀川市賀蘭縣域網(wǎng)格4963770銀川市濱河區(qū)域網(wǎng)格4963600