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鄒城市綜合行政執(zhí)法局千泉中隊始終堅持“真情服務(wù),為民管理”的管理理念,提高市民滿意度,共建文明幸福家園。
面對市民反映的居民樓附近商鋪“油煙擾民”問題,千泉中隊執(zhí)法人員到餐飲單位實地勘察油煙管道安裝及使用情況,對周邊臨近商鋪、住戶進(jìn)行走訪,邀請受訪人填寫走訪入戶登記表,了解市民訴求。截至目前,共解決油煙擾民問題30余起,受到多個小區(qū)、多位市民的贊揚認(rèn)可。
千泉中隊還傾力打造“城心意,泉管理”的黨建品牌,樹立“有事找城管,我在您身邊”的服務(wù)宗旨。今年以來,共開展上門服務(wù)辦理200余次。千泉中隊投身志愿服務(wù),今年以來,共計參加志愿服務(wù)30余起,開展城管進(jìn)社區(qū)活動90余次,讓市民感受到城市管理工作的“溫情”和“溫度”。
通訊員 魏珠珠 記者 李從偉