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“這么熱的天,我媽媽90歲了,走不動(dòng),我也是快70的人了,家里又沒(méi)有年輕人。還好你們來(lái)了,為我們解決了大問(wèn)題,太感謝社區(qū)同志了?!贝笾窳纸值雷现裨飞鐓^(qū)居民李大爺感激道。
近日,社區(qū)接到居民李大爺?shù)碾娫捛笾?,說(shuō)其老母親年紀(jì)大,走不動(dòng),眼看今年的養(yǎng)老認(rèn)證時(shí)間快過(guò)了,孩子又不在重慶,聽(tīng)鄰居說(shuō)社區(qū)可以提供上門驗(yàn)證服務(wù),就打通了社區(qū)電話,紫竹苑社區(qū)工作人員接到電話后,第二天就上門為李大爺和其母親進(jìn)行了養(yǎng)老資格認(rèn)證。
(社區(qū)工作人員上門為李大爺及其母親現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行養(yǎng)老資格認(rèn)證)
為切實(shí)解決轄區(qū)居民的實(shí)際困難,做好轄區(qū)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作,一直以來(lái),大竹林街道紫竹苑社區(qū)工作人員為轄區(qū)的孤寡、高齡、行動(dòng)不便等情況的老人提供上門驗(yàn)證服務(wù),使老人們足不出戶就能完成養(yǎng)老資格認(rèn)證流程,有效打通為民服務(wù)的“最后一公里”。
一件小事暖人心,百件小事聚民意?!傲憔嚯x”上門服務(wù)是大竹林街道紫竹苑社區(qū)“立足上門辦理小窗口、譜寫(xiě)服務(wù)群眾大文章”的一個(gè)縮影。下一步,社區(qū)將持續(xù)做好群眾服務(wù)工作,真正做到讓群眾少跑路、不跑路,讓更多的“上門服務(wù)”便于民、惠于民、利于民,真正把群眾的“煩心事”辦成“暖心事”,把“老有所依”的民生工作落到實(shí)處。