養(yǎng)老服務(wù)資源豐富多彩、養(yǎng)老政策復(fù)雜多樣，哪一款最適合自己，怎樣找到養(yǎng)老方案“最優(yōu)解”？在長寧，“養(yǎng)老顧問”是老年居民的“心頭好”。有了“養(yǎng)老顧問”，他們可以更便捷地了解養(yǎng)老服務(wù)政策、獲取養(yǎng)老資源，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)資源優(yōu)化配置的目標(biāo)。  (資料圖片)
一起來看這個(gè)發(fā)生在長寧居民身邊的故事吧。 “你好，我是住在新涇鎮(zhèn)的老人，今年83歲了。目前一個(gè)人居住，兒女都在國外?，F(xiàn)在身體也不好，有高血壓、腰椎間盤突出等疾病。現(xiàn)在吃飯和日常起居都有困難。不知道長寧有什么政策我能享受的？” “阿伯，根據(jù)你的情況，一是可以向?qū)俚鼐游瘯?huì)咨詢并申請助餐服務(wù)。二是建議您申請進(jìn)行老年照護(hù)統(tǒng)一需求評估，通過評估確定照護(hù)等級，如照護(hù)等級在2級以上，可申請長期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)。三是考慮到您獨(dú)居的情況，可以申請‘為老服務(wù)一鍵通’的服務(wù)，能夠?yàn)槟峁┮绘I救援、一鍵掛號、一鍵叫車和一鍵咨詢的服務(wù)。” “這樣啊，原來有這么多好政策能享受，真的非常感謝！” 那么，對于“養(yǎng)老顧問”制度，你了解多少呢？快來詳細(xì)了解一下吧！ “養(yǎng)老顧問”政策解答 問：什么是“養(yǎng)老顧問”呢? 答：“養(yǎng)老顧問”是由政府組織實(shí)施，利用各類社會(huì)服務(wù)設(shè)施、機(jī)構(gòu)和人員等資源，為市民特別是老年人尋找養(yǎng)老服務(wù)提供指導(dǎo)和支撐的一項(xiàng)便民服務(wù)工作。 問：長寧區(qū)“養(yǎng)老顧問”能夠提供哪些服務(wù)? 答：“養(yǎng)老顧問”可以向老人及老人家屬提供的服務(wù)主要有基本服務(wù)和拓展服務(wù)兩類。 基本服務(wù)主要有養(yǎng)老服務(wù)資源介紹、老年人福利政策指導(dǎo)、制定養(yǎng)老服務(wù)清單三類服務(wù)內(nèi)容。在服務(wù)中，“養(yǎng)老顧問”會(huì)根據(jù)老人年齡、身體狀況等實(shí)際情況，為老人介紹和推薦老人能夠享受的養(yǎng)老服務(wù)政策、項(xiàng)目和周邊可及的養(yǎng)老服務(wù)資源。 拓展服務(wù)主要有對接服務(wù)資源、社區(qū)巡回宣介、推介相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目三類服務(wù)內(nèi)容。在服務(wù)中，長寧區(qū)“養(yǎng)老顧問”依托“長寧區(qū)智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)”的資源整合優(yōu)勢，能夠?yàn)橛袀€(gè)性化需求的區(qū)內(nèi)老人提供和對接各類可靠的市場化的養(yǎng)老服務(wù)資源。 問：從哪里獲取“養(yǎng)老顧問”服務(wù)？ 答：自2018年起，長寧區(qū)有力推進(jìn)“養(yǎng)老顧問”建設(shè)，通過與區(qū)智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建獨(dú)具長寧特色的“區(qū)-街鎮(zhèn)-居委會(huì)”三級養(yǎng)老顧問服務(wù)體系，通過“線上線下”，全天候、多渠道向老人提供養(yǎng)老顧問服務(wù)。 咨詢方式 線下咨詢：長寧區(qū)內(nèi)老年人前往長寧區(qū)專職“養(yǎng)老顧問”點(diǎn)（水城路689號）、各居委會(huì)、各街鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心可獲得“養(yǎng)老顧問”服務(wù)。 線上咨詢：長寧區(qū)老人也能夠撥打（22199999、962899）熱線電話，獲得線上“養(yǎng)老顧問”服務(wù)。 長寧區(qū)民政局表示，目前，已組建完成近350人的“養(yǎng)老顧問”隊(duì)伍，滿足轄區(qū)內(nèi)老年人的不同需求，讓老人安度晚年幸福生活。 |
