現(xiàn)在的生活壓力很大,每個(gè)人都可能會(huì)遇到很多很多的問(wèn)題,也不得不花時(shí)間去解決這些繁雜的問(wèn)題。 所以,可能很多身為管理者的朋友都會(huì)遇到類似情況——下屬總是以各種看似合理的理由頻繁請(qǐng)假,如果拒絕就是不近人情,但如果允許,又會(huì)嚴(yán)重影響工作開(kāi)展。 (資料圖)
那么遇到這種情況,究竟該怎樣處理才比較合適呢? 作為管理者而言,首先要做到的還是心中有數(shù),要弄清楚下屬之所以頻繁請(qǐng)假的根本原因——確實(shí)是生活出現(xiàn)了很多困難,還是工作態(tài)度出了問(wèn)題? 了解背后的原因,是解決問(wèn)題的第一步,在此基礎(chǔ)上,可以根本不同的情況,延伸出解決問(wèn)題的兩種方法。 一、下屬確實(shí)有需要解決的具體問(wèn)題 如果下屬真的存在某些困難,可以和下屬進(jìn)行一對(duì)一的談話,在傾聽(tīng)他們心聲的同時(shí),試著理解他們的困擾。 同時(shí),這樣也能站在“旁觀者清”的角度,幫助下屬尋找問(wèn)題的癥結(jié)所在,找出解決問(wèn)題的方法,讓下屬感受到關(guān)心和支持。 與此同時(shí),多數(shù)管理者較下屬而言,會(huì)有更多的資源,可能眼界也會(huì)開(kāi)闊一些,很多對(duì)下屬而言非常困難的問(wèn)題,對(duì)管理者而言不過(guò)舉手之勞,稍稍提供一點(diǎn)幫助,不但可以幫下屬解燃眉之急,還能讓他們更專注地投入工作。 二、下屬的工作態(tài)度出了問(wèn)題 當(dāng)然,頻繁請(qǐng)假也可能是下屬的工作態(tài)度有了變化,不想工作、不愿工作,所以編造各種謊言溜號(hào)。 如果確實(shí)有這種情況,可以進(jìn)一步明確出勤制度和請(qǐng)假政策,規(guī)范請(qǐng)假的流程和條件,同時(shí)可以考慮建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)下屬的出勤表現(xiàn),提高工作積極性。 多數(shù)管理者不會(huì)只有一個(gè)下屬,如果其中一個(gè)下屬頻繁請(qǐng)假,即使真有正當(dāng)理由,也可能會(huì)產(chǎn)生消極的連鎖反應(yīng),所以每一位管理者都要認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取以最好的方式解決問(wèn)題。 我是金垚,請(qǐng)關(guān)注我,看職場(chǎng)故事,聊社會(huì)百態(tài)。 |