AI的出現(xiàn)，讓更多人產(chǎn)生焦慮。AI取代人類，似乎是大勢所趨。

但最近曾經(jīng)頂流主播“薇婭”的老公告訴我們：也許AI與人并不對立。

(相關(guān)資料圖)

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CI&T

嗅到直播痛點

薇婭隱退后，其控股公司謙尋卻悄悄加入AI戰(zhàn)局。

8月8日，謙尋在杭州舉辦了“再定義直播的生命力2023AI創(chuàng)新發(fā)布會”，旗下子公司發(fā)布了“AI 數(shù)字人直播服務(wù)”和“一站式AI智能直播綜合服務(wù)平臺”兩項數(shù)字化技術(shù)成果。

在臺上演講的正是薇婭的老公、謙尋控股董事長董海鋒。

薇婭隱退后，謙尋控股也沒閑著。早在一年多前，ChatGPT等技術(shù)還未大火之時，董海鋒就看到了虛擬數(shù)字人的機會。

現(xiàn)在每個品牌店鋪直播已是趨勢，如果沒有自己的直播間，會被業(yè)內(nèi)看為落伍。

但搭建一個質(zhì)量中上的直播間，投入不菲。不僅需要尋找專業(yè)的運營團隊，還要有一個燈光專業(yè)、設(shè)備完善的實體空間。

品牌方還要聘請聘形象不錯、口才良好且了解產(chǎn)品的主播，主播的時薪在200~300元，整體的運營成本一個月至少也要在10萬元。然而很多店鋪每天的銷售額卻只有幾千元。

所以目前，直播電商行業(yè)面臨人力成本高、運營人才缺口大的問題。董海鋒看到了直播電商的痛點，抓住了機會，于是AI數(shù)字人出現(xiàn)了。

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制造AI主播王國

謙尋推出的AI數(shù)字人大大降低了店鋪成本，其直播服務(wù)一個月成本僅需數(shù)千元，僅是真人直播間的十分之一。

不僅包括一個可永久工作的主播，還有虛擬直播間的搭建，原先每個月高昂的人力、房租成本都不再需要。

而且它還解決了AI主播的弊端，此前一些直播間用AI主播，會出現(xiàn)和用戶互動性差的問題。

有些AI主播是卡通形象，雖然有趣，但沒有帶貨的說服力；有些外形雖然很逼真，但不能實時互動。

謙尋推出的AI數(shù)字人采用了“阿凡達”技術(shù)，沒錯，就是電影《阿凡達》中角色，可被人類意志思維控制。

在這一技術(shù)的幫助下，真人可在后臺操控自己的數(shù)字人主播，不再擔(dān)心和用戶互動的問題。品牌再不用花大價錢另外請主播，而是讓公司內(nèi)部熟悉產(chǎn)品的員工操作即可。

然而此舉，也令真人主播與數(shù)字人主播之間的界限愈發(fā)模糊。

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被誤解的AI主播

董海鋒好像在制造虛擬薇婭，準備打造AI數(shù)字王國，讓所有品牌都能降低運營門檻。

然而擔(dān)憂聲也隨之而來：是否會大量取代真人主播？是否會令年輕人就業(yè)處境更加艱難？

2021年中國直播人才缺口為800萬，2025年預(yù)計增加至萬。其實，在巨大的缺口下，AI主播只是補充角色。

非常需要AI數(shù)字人的是小成本或試圖進入直播的企業(yè)。當(dāng)直播成本不再那么高時，數(shù)字人主播就會帶動制造工廠下實現(xiàn)盈利，實體加工制造業(yè)也將越來越好，而不是被低價競爭所壓縮。

所以，虛擬技術(shù)反而帶來了大量新型崗位，AI并非與人對立，兩者合作才會讓直播領(lǐng)域越來越好，并帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數(shù)字人和真人之間真的不是“你死我活”。

謙尋以“薇婭”出名，如今它能夠帶動行業(yè)發(fā)展，不參與惡性競爭，反而用AI制造更多的“虛擬薇婭”，也期待更多的謙尋出現(xiàn)。