為更好滿足外貿(mào)企業(yè)跨境投融資產(chǎn)生的基本匯兌、擴(kuò)大貿(mào)易便利化政策覆蓋面，提高外貿(mào)企業(yè)對(duì)外匯政策知曉度，郵儲(chǔ)銀行開封市分行積極發(fā)揮外匯專業(yè)優(yōu)勢(shì)，助力外貿(mào)企業(yè)樹立“匯率風(fēng)險(xiǎn)中性”理念，多措并舉提高企業(yè)應(yīng)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

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著力提升匯率避險(xiǎn)宣傳能力

為幫助外貿(mào)企業(yè)提升匯率避險(xiǎn)能力，針對(duì)近年來人民幣雙向波動(dòng)趨勢(shì)日益顯著，人民幣匯率呈現(xiàn)出影響因素多、轉(zhuǎn)換快的特點(diǎn)，我行進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)匯率避險(xiǎn)服務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)樹立“風(fēng)險(xiǎn)中性”理念，做好套期保值服務(wù)。

1、陣地營銷

為解決部分外貿(mào)企業(yè)信息渠道不暢通，對(duì)銀行匯率避險(xiǎn)產(chǎn)品不了解的現(xiàn)狀，“以廳堂為陣地”，持續(xù)開展匯率避險(xiǎn)宣傳工作，引導(dǎo)企業(yè)用好匯率避險(xiǎn)工具。通過廳堂網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行外匯便利化政策宣講，結(jié)合客戶實(shí)際情況，現(xiàn)場為客戶答疑解惑，通過深化風(fēng)險(xiǎn)中性理念培育，增強(qiáng)企業(yè)的獲得感，讓外匯政策理念直達(dá)外貿(mào)主體。

2、上門服務(wù)

為了將宣導(dǎo)工作做到實(shí)處，堅(jiān)持通過銀企對(duì)接的方式開展宣傳工作。了解到有些外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)量突增，人手不夠的情況下，安排客戶經(jīng)理上門講解外匯政策，把套保進(jìn)行通俗化的解釋，用日常生活中的實(shí)例類比，掰開了講、揉碎了講，讓客戶明白什么是真正的套保，并且愿意去應(yīng)用，增加客戶信任度。

大力提高匯率避險(xiǎn)服務(wù)能力

1、主管行領(lǐng)導(dǎo)安排部署，助力外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

自大力推進(jìn)匯率避險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主管行領(lǐng)導(dǎo)安排部署，每周參加專題會(huì)議，每月參與專題匯報(bào)，下基層了解外外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，并安排相關(guān)人員逐一解決，確保外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展，同時(shí)安排公司部制定專項(xiàng)營銷方案，為外貿(mào)企業(yè)開辟綠色通道。

2、各各崗位駐足崗位優(yōu)勢(shì)，分層營銷層層遞進(jìn)

今年上半年，逐一對(duì)轄內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)主動(dòng)開展上門服務(wù)，一對(duì)一進(jìn)行匯率避險(xiǎn)指導(dǎo)，并建立企業(yè)專門的避險(xiǎn)服務(wù)微信通道，通過報(bào)價(jià)、資訊服務(wù)等措施，將匯率避險(xiǎn)服務(wù)常態(tài)化，針對(duì)每一位客戶設(shè)計(jì)一套專屬的設(shè)計(jì)方案，既滿足客戶資金需求，又提升了客戶的財(cái)務(wù)穩(wěn)定。在走訪過程中，發(fā)現(xiàn)轄內(nèi)一下外貿(mào)企業(yè)因?yàn)樨?cái)務(wù)資金問題有貸款需求，借此契機(jī)，積極對(duì)接企業(yè)，上門拜訪，為企業(yè)講解匯率的相關(guān)概念，分析企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀，建議企業(yè)采用套保方式穩(wěn)定財(cái)務(wù)支出。通過近一個(gè)月的持續(xù)跟進(jìn)，講解，專門為客戶設(shè)計(jì)了一套一對(duì)一的方案，該方案采用的是流水模式，客戶在銀行結(jié)算外匯，匹配的全市第一筆線上流水模式，無需抵押無需擔(dān)保，利率低，額度高，純信用，同時(shí)客戶還對(duì)比了其他行的設(shè)計(jì)方案，最終選擇合作，該筆業(yè)務(wù)成為匯率避險(xiǎn)的首辦戶，并于同期鎖匯金額達(dá)13萬元，在上半年開封轄區(qū)內(nèi)套保率排名第三位。

郵儲(chǔ)銀行開封分行將繼續(xù)把風(fēng)險(xiǎn)中性理念宣傳作為日常宣傳工作的重點(diǎn)，積極行動(dòng)，主動(dòng)作為，探索覆蓋面更廣、形式更多樣、內(nèi)容更全面的匯率避險(xiǎn)模式，助力匯銀企更好地融入國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局，并將宣傳活動(dòng)與提升服務(wù)水平結(jié)合起來，進(jìn)一步完善舉措，為開封市的外匯市場貢獻(xiàn)更多的金融力量。