(相關(guān)資料圖)

1、建議將打印機(jī)的設(shè)置復(fù)位，復(fù)位會(huì)將打印機(jī)所有的設(shè)置清除，機(jī)器恢復(fù)到出廠狀態(tài)。

2、在打印機(jī)面板，按ok鍵進(jìn)入，向左鍵找到service，按ok進(jìn)入，顯示restore defaults按ok即可。

3、如果復(fù)位無(wú)效，仍無(wú)法復(fù)印，有可能是機(jī)器的硬件故障導(dǎo)致的。建議您聯(lián)系維修中心檢測(cè)一下打印機(jī)的硬件。

4、如果復(fù)印正常，只是無(wú)法掃描，以win7系統(tǒng)為例。

5、如果您安裝的是這個(gè)完整驅(qū)動(dòng)，安裝后有2個(gè)掃描途徑可以測(cè)試掃描功能。