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付費(fèi)內(nèi)推背后的求職生意:宣稱是員工推薦,暗藏“保過”騙局

2023-08-29 19:13:00來源:南方都市報(bào)

8月接近尾聲,2024屆秋招已拉開序幕。與企業(yè)招聘資訊一同在網(wǎng)絡(luò)傳播的,還有大量企業(yè)內(nèi)部推薦相關(guān)的信息。與此同時(shí),不少以企業(yè)員工、求職服務(wù)機(jī)構(gòu)等身份出現(xiàn)的賣家,把內(nèi)推作為獲利的工具。南都、N視頻記者多方采訪發(fā)現(xiàn),付費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)逐漸蔓延到求職流程的多個(gè)環(huán)節(jié)。

值得注意的是,一些灰色地帶也逐漸發(fā)展。有賣家在微博、QQ群、豆瓣、閑魚等平臺打著專業(yè)求職服務(wù)的幌子,進(jìn)行筆試代考的操作;還有求職服務(wù)機(jī)構(gòu)說一套做一套,收錢之后拒不兌現(xiàn)服務(wù)承諾;更有不少機(jī)構(gòu)或個(gè)人宣稱“保offer ”“保過”吸引顧客,被一些公司明文禁止。


【資料圖】

近日,南都、N視頻記者采訪了多名求職者、網(wǎng)絡(luò)賣家、多類企業(yè)員工及人力資源部工作人員,調(diào)查付費(fèi)內(nèi)推背后套路的生意經(jīng),以及其中潛藏的騙局。有求職者表示,一些機(jī)構(gòu)承諾幫其進(jìn)入央企國企,但到了推崗位的時(shí)候很多承諾都給不了,“等到服務(wù)結(jié)束了,我才反應(yīng)過來,他們可能是騙錢的”。

付費(fèi)內(nèi)推

“以前的內(nèi)推機(jī)會好像還挺寶貴的,現(xiàn)在內(nèi)推碼已經(jīng)不是一個(gè)秘密了,在網(wǎng)上隨便搜一搜,都能夠拿到內(nèi)推碼?!?024屆碩士畢業(yè)生趙麗(化名)告訴南都記者,她正在為秋招做準(zhǔn)備。

“內(nèi)推”是一種近年來比較流行的招聘方式,通過內(nèi)部員工推薦,企業(yè)可以繞過第三方招聘平臺與求職者直接接觸。

對于眾多求職者而言,內(nèi)推是比較受歡迎的招聘方式。2024屆碩士畢業(yè)生肖同學(xué)告訴南都記者,“如果有機(jī)會的話,肯定想通過內(nèi)推參與校招?!彼Q,自己曾在實(shí)習(xí)期間幫助別人內(nèi)推過,借助內(nèi)推這一方式,簡歷會更容易被招聘人員直接看到。趙麗也表示,“求職的時(shí)候我會考慮內(nèi)推,可能流程會快一點(diǎn),不然的話,可能簡歷到HR都要很久的時(shí)間。”

就職于一家互聯(lián)網(wǎng)公司的陳小姐向南都記者表示,在該公司標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)推流程中,一般先有內(nèi)推碼,企業(yè)員工將之發(fā)給候選人,并把候選人的簡歷上傳至公司系統(tǒng),填寫個(gè)人意見,然后推薦投遞到比較合適的崗位。

但在當(dāng)下的求職市場上,內(nèi)推有偏離其本質(zhì)的趨勢,成為部分人獲利的工具。

南都記者注意到,有不少人在微博、豆瓣等社交媒體平臺兜售內(nèi)推碼,更有自稱企業(yè)員工的賣家在閑魚、淘寶等交易平臺出售內(nèi)推碼,其中涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)大廠、國內(nèi)頭部券商公司、知名會計(jì)師事務(wù)所、大型車企、快消公司等,價(jià)格多在10元以內(nèi),包括實(shí)習(xí)、社招和校招內(nèi)推。

自稱知名科技公司員工的賣家售賣內(nèi)推碼和相關(guān)服務(wù)。

南都記者隨機(jī)點(diǎn)開一個(gè)閑魚平臺上的商品鏈接,該商品為一家互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)推碼,頁面顯示有56人想要,上千人次瀏覽。另一名閑魚賣家告訴南都記者,自己是一家知名科技公司的正式員工,借助內(nèi)推碼投遞簡歷一般都會得到反饋,其所出售的該科技公司內(nèi)推碼標(biāo)價(jià)為5元,附贈簡歷和面試咨詢的標(biāo)價(jià)為200元。

南都記者注意到,不少閑魚賣家只出售一個(gè)企業(yè)的內(nèi)推碼,但也有賣家出售的內(nèi)推碼覆蓋多家企業(yè)。南都記者點(diǎn)進(jìn)一個(gè)閑魚賣家主頁,其在售的商品共有300多件,包括了海信、浪潮等企業(yè)的內(nèi)推碼。

賣家頁面。

也有部分網(wǎng)友會無償分享內(nèi)推碼,因?yàn)椴糠制髽I(yè)會鼓勵員工內(nèi)推,并向成功推薦入職者的員工發(fā)放獎勵。陳小姐稱,就其所在的公司內(nèi)推獎勵而言,“如果候選人簡歷從未進(jìn)入過公司系統(tǒng),且入職成功的話會有一些獎勵,但不多,大概在1000元到3000元范圍內(nèi),具體金額根據(jù)推薦候選人的能力進(jìn)行評判。”

求職生意

隨著求職競爭日益激烈,南都記者發(fā)現(xiàn),除了內(nèi)推碼,付費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)逐漸蔓延到求職流程的多個(gè)環(huán)節(jié)。

趙麗向南都記者表示,她前前后后已經(jīng)花了700元左右購買相關(guān)的求職服務(wù),“有一次花了約400元聽行業(yè)資訊課,還有一次花了約200元聽博主分享經(jīng)驗(yàn),其他還花錢買了一些課程。”談及花錢用于求職咨詢,她介紹,“有一些困惑沒有人可以解答,一對一的服務(wù)能夠給我一些求職上的助力?!?/p>

另一位在香港上學(xué)的邱同學(xué)也告訴南都記者,她在淘寶等平臺上購買了不少大廠的筆試資料,內(nèi)容為筆試題庫作答的錄屏視頻?!艾F(xiàn)在的秋招競爭太激烈,只希望在每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡力爭取,所以花點(diǎn)錢也能接受?!?/p>

南都記者注意到,在閑魚平臺上,不少賣家在出售內(nèi)推碼的同時(shí),會提供簡歷修改、筆試輔導(dǎo)、面試輔導(dǎo)、談薪指導(dǎo)等收費(fèi)服務(wù),還有部分提供“求職一條龍”全包服務(wù)。好評率較高的賣家中,大部分都明確表明自己的在職身份,或有多年知名互聯(lián)網(wǎng)大廠工作經(jīng)驗(yàn)。

一名自稱頭部互聯(lián)網(wǎng)公司在職員工的閑魚賣家告訴南都記者,單獨(dú)購買其內(nèi)推碼價(jià)格為50元,但購買其提供的面試輔導(dǎo)或簡歷修改服務(wù)則可贈送內(nèi)推碼。據(jù)其介紹,求職者自己投遞的簡歷不一定能讓HR查看到,有內(nèi)推碼則可以讓HR查看,但也不保證通過簡歷初篩。當(dāng)南都記者嘗試詢問更多信息時(shí),該賣家表示需要付費(fèi)咨詢。

一名自稱是互聯(lián)網(wǎng)大廠在職員工的賣家頁面。

在求職鏈條多環(huán)節(jié)付費(fèi)化的同時(shí),一些灰色地帶也逐漸滋生。除了一般的求職服務(wù),南都記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上還有筆試代考的付費(fèi)服務(wù)。有筆試代考團(tuán)隊(duì)宣稱其“互聯(lián)網(wǎng)、銀行、券商基金、保險(xiǎn)、四大八大,所有公司均可代筆”,并保證準(zhǔn)確率。

南都記者咨詢一名代考團(tuán)隊(duì)的客服,對方表示代考形式是在QQ群里發(fā)題目答案,考試時(shí)會安排多人的團(tuán)隊(duì)做題,保證答案發(fā)出的速度快,正確率在70%到90%,買家根據(jù)自己對正確率的需求支付相應(yīng)的費(fèi)用,價(jià)格在280元到420元之間,要求正確率越高,相對應(yīng)的價(jià)格也越高。

筆試代考團(tuán)隊(duì)的宣傳文案。

來自珠海的劉同學(xué)近期參加了一家頭部互聯(lián)網(wǎng)的秋招,她向南都記者透露,她在筆試前也從小紅書上找到一位宣稱“分享題庫”的網(wǎng)友,加微信后發(fā)現(xiàn)對方其實(shí)是筆試代考??紤]到價(jià)格昂貴,劉同學(xué)沒有購買這個(gè)服務(wù)?!靶液脹]有買,后來發(fā)現(xiàn)這家互聯(lián)網(wǎng)公司的筆試防作弊系統(tǒng)很嚴(yán)格?!?/p>

劉同學(xué)介紹,參加該公司線上筆試需要人臉識別,并全程開啟攝像頭以及電腦錄屏,考試過程中點(diǎn)擊與考試無關(guān)的頁面會被提醒,同時(shí),手機(jī)也需要進(jìn)入一個(gè)小程序,不能退出到其他應(yīng)用,在這樣的環(huán)境下筆試代考被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很大。

潛在騙局

除了在職員工出售求職服務(wù),也有不少求職中介或機(jī)構(gòu)進(jìn)入至付費(fèi)求職市場之中,企圖分一杯羹。

南都記者聯(lián)系了知名求職服務(wù)機(jī)構(gòu)職問,對方工作人員表示,其求職服務(wù)分為單項(xiàng)和套餐的形式,價(jià)格大致是兩千到幾萬元不等,包括簡歷修改、面試輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等服務(wù),還可以邀請到國內(nèi)頂尖企業(yè)的在職導(dǎo)師提供一對一輔導(dǎo)。

在求職付費(fèi)化的“潮流”下,這一市場也是魚龍混雜,存在諸多欺騙、虛假銷售的現(xiàn)象。

南都記者注意到,在微博等社交媒體上,有求職中介或機(jī)構(gòu)會通過分享內(nèi)推信息、實(shí)習(xí)/求職咨詢、求職時(shí)間線、求職簡歷模板等方式獲取關(guān)注,而后出售求職服務(wù)。也有部分求職服務(wù)機(jī)構(gòu)會選擇在抖音等平臺進(jìn)行直播,提供免費(fèi)求職咨詢、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,以吸引用戶而后推薦該機(jī)構(gòu)的求職服務(wù)。

在一家互聯(lián)網(wǎng)大廠工作的遲先生向南都記者表示,他曾幫助同事在社交媒體上發(fā)布了招聘信息,發(fā)出后兩天左右就刪除了,但卻被求職服務(wù)機(jī)構(gòu)盜用和擴(kuò)散,并稱能內(nèi)推,對方甚至還修改了對候選人的要求和條件。

不過,部分求職服務(wù)機(jī)構(gòu)在報(bào)名前會承諾給求職者提供完善服務(wù),甚至保內(nèi)推、保offer,但與求職者購買服務(wù)后實(shí)際享受的服務(wù)存在巨大出入。

2023屆畢業(yè)生田同學(xué)就是一名受騙者?!爱?dāng)時(shí)(今年1月)是講價(jià)了的,最后花了6000多元,我媽付的。承諾服務(wù)是簡歷改寫、篩選崗位、筆試面試VIP輔導(dǎo),實(shí)際上簡歷是網(wǎng)上找的模板;篩崗位什么沾點(diǎn)邊的都發(fā)給我,投出去人家根本不收;一對一面試輔導(dǎo)也從來都沒有,最開始還給我預(yù)約一個(gè),結(jié)果節(jié)假日推遲之后再也沒有預(yù)約了?!?/p>

與田同學(xué)同一屆畢業(yè)的小張也告訴南都記者,她的媽媽曾幫她報(bào)名了一家求職服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)1萬元左右的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)班,“我媽給我報(bào)上交費(fèi)了我才知道的?!毙埛Q,“報(bào)的時(shí)候是說他們專業(yè)做行政資源管理,意思就是他們有渠道資源,幫你進(jìn)央企國企,還說他們幫很多學(xué)歷一般的學(xué)員成功進(jìn)入了央企國企。但到了推崗位的時(shí)候很多承諾都不給了,等到服務(wù)結(jié)束了,我才反應(yīng)過來,他們可能是騙錢的。”目前,小張依然在繼續(xù)求職。

蔡楊(化名)則向南都記者表示,自己去年11月報(bào)名的求職服務(wù)機(jī)構(gòu)不保offer服務(wù)價(jià)格為3萬元左右,保offer服務(wù)價(jià)格將近5萬元。該機(jī)構(gòu)每周會更新內(nèi)推表,可以在表格里找到自己想投遞的企業(yè),由機(jī)構(gòu)幫忙投遞?!皟?nèi)推公司的名單在我報(bào)名之前是沒給的,但我報(bào)名之后發(fā)現(xiàn),不用他們的內(nèi)推,我在招聘平臺上跟HR聊天也會獲得筆試面試機(jī)會?!?/p>

保過謊言

“付費(fèi)實(shí)習(xí)是有一定風(fēng)險(xiǎn)性的?!庇写髲S實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的鄧同學(xué)告訴南都記者,據(jù)他觀察,目前市面上有不少付費(fèi)實(shí)習(xí)都是假實(shí)習(xí),“比如你買了某四大事務(wù)所的一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷后去申請這個(gè)事務(wù)所,這段實(shí)習(xí)是不會被承認(rèn)的。畢竟是買的實(shí)習(xí),公司可能根本就沒有這個(gè)實(shí)習(xí)崗位,HR一看就知道是假的,導(dǎo)致的后果是不堪設(shè)想的?!?/p>

在鄧同學(xué)看來,這種通過不正規(guī)渠道付費(fèi)找實(shí)習(xí)的行為也加劇了求職市場的不公平性:“教育和求職本身就應(yīng)該是公平的,大家應(yīng)當(dāng)公平地享受同等的教育資源,公平地在求職市場上競爭?!?/p>

就職于廣州一家知名科技公司的一名HR向南都記者介紹,內(nèi)推候選人和其他候選人一樣,該有的筆試面試一輪都不會少。內(nèi)推的優(yōu)勢更多體現(xiàn)在面試前的簡歷篩選環(huán)節(jié),其公司在招聘時(shí)投遞來的簡歷都非常多,而內(nèi)推能讓求職者在簡歷初篩時(shí)不會被HR錯過。但該HR也表示,內(nèi)推只在面試環(huán)節(jié)前有優(yōu)勢,面試環(huán)節(jié)全靠求職者自己的表現(xiàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作的陳女士告訴南都記者,出售內(nèi)推碼的行為公司大概率是不允許的。另一位來自一家車企的HR也向南都記者表示,內(nèi)推在招聘流程中沒有太大優(yōu)勢,內(nèi)推只是為企業(yè)招聘人才提供多一個(gè)渠道,“保過”的現(xiàn)象也是不可能存在的。

南都記者注意到,有不少機(jī)構(gòu)或個(gè)人賣家以“保offer ”“保過”等名義,進(jìn)行付費(fèi)內(nèi)推,付費(fèi)實(shí)習(xí),甚至有虛假招聘,這些行為已為不少公司所禁止。

今年6月,立信會計(jì)師事務(wù)所、大華會計(jì)師事務(wù)所以及廣州水投集團(tuán)等均發(fā)聲明稱,有不法機(jī)構(gòu)和人員假冒公司名義發(fā)布虛假招聘信息,向求職者或申請實(shí)習(xí)的學(xué)生索取費(fèi)用。

大華會計(jì)師事務(wù)所在聲明中強(qiáng)調(diào),截至目前,大華會計(jì)師事務(wù)所未與任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人有任何簡歷推薦合作,也未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人代表事務(wù)所進(jìn)行面試、筆試或提供工作機(jī)會。如果發(fā)現(xiàn)任何申請者與此類機(jī)構(gòu)、個(gè)人達(dá)成類似“有償推薦”“保過推薦”協(xié)議或所謂“考試材料”等文件的交易,公司將追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。

立信會計(jì)師事務(wù)所聲明稱,該所實(shí)習(xí)生招聘工作統(tǒng)一由事務(wù)所人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,從未授予任何第三方招聘或推薦人選的權(quán)利,該所招聘從未向任何應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用,如應(yīng)聘者向任何人受騙交付了錢款,請直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

出品:南都即時(shí)

采寫:實(shí)習(xí)生 羅子瑩 黃煜 南都記者 陳燕

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