【資料圖】

高鐵票候補兌現(xiàn)是指票還沒排上號，待兌現(xiàn)的意思應(yīng)該就是目前還沒有買到票，需要繼續(xù)等候。候補購票兌現(xiàn)時間是訂單的提交后的時間到候補終止時間中間這段時間。

候補購票訂單的提交、兌現(xiàn)時間與網(wǎng)站運營時間一致，為每日的6：00至23：00。開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚于開車前兩天的19：00；開車時間在6：00-23：59的，候補終止時間不晚于開車前一天的19：00。

在上述時間范圍內(nèi)，旅客可在提交候補訂單時自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時間，也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現(xiàn)。旅客主動終止或系統(tǒng)自動終止候補的，系統(tǒng)自動全額退還預(yù)付款。候補購票訂單的提交、成功或終止，鐵路部門均將通過短信、微信、手機客戶端等方式向用戶推送通知消息，存在行程沖突情況的，一并在消息中提醒旅客。

注意事項

開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚于開車前兩天的19：00；開車時間在6：00-23：59的，候補終止時間不晚于開車前一天的19：00。候補訂單兌現(xiàn)成功、系統(tǒng)自動退單、兌現(xiàn)失敗時均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息。

候補購票不收取任何手續(xù)費，任何訂票時收取手續(xù)費的行為均不是官方行為，請仔細(xì)甄別。兌現(xiàn)成功的車票，如辦理退票、改簽操作，手續(xù)費按即有規(guī)則辦理。