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天氣預(yù)報(bào)

(資料圖片僅供參考)

8月2日（星期三）

多云，有陣雨

偏東風(fēng)2級(jí)～3級(jí)，24℃～34℃

想咨詢公安業(yè)務(wù)不知道問(wèn)誰(shuí)，想辦具體業(yè)務(wù)又沒(méi)空去大廳？如果點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)屏幕，110項(xiàng)公安業(yè)務(wù)就能網(wǎng)上辦，是不是覺(jué)得特別方便……

讓群眾真正享受“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”的暖心服務(wù)。近日，我市公安機(jī)關(guān)正積極推廣“焦作公安云警務(wù)”平臺(tái)，受到了市民普遍關(guān)注。該平臺(tái)如何使用？功能到底有哪些？帶著疑問(wèn)，記者進(jìn)行了探訪。

7月31日9時(shí)許，在市公安局城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)分局文苑派出所的戶政服務(wù)窗口，記者看到市民趙先生剛開(kāi)具了一張臨時(shí)身份證明。業(yè)務(wù)很快辦完，趙先生很滿意，但臨走時(shí)戶籍民警送上一張帶有二維碼的便利貼?！皰呙璞憷N上的二維碼，使用‘云警務(wù)’，像開(kāi)具臨時(shí)身份證明這類業(yè)務(wù)，在手機(jī)上就能辦……”民警介紹。

民警所說(shuō)的“云警務(wù)”，其實(shí)就是“焦作公安云警務(wù)”平臺(tái)。

當(dāng)天，記者在我市多個(gè)戶政窗口或公安便民服務(wù)站看到，民警均在通過(guò)發(fā)放便利貼、張貼宣傳海報(bào)等方式推廣該平臺(tái)。想使用“云警務(wù)”并不復(fù)雜，趙先生現(xiàn)場(chǎng)掃碼，關(guān)注“焦作公安云警務(wù)”公眾號(hào)，點(diǎn)擊聊天窗口左下角的“云警務(wù)”板塊，完成實(shí)名注冊(cè)后就能使用?！敖缑娣诸惽逦?，操作反應(yīng)很快，這么多板塊和功能，回去得好好研究，今后辦事方便多了……”趙先生欣喜地說(shuō)。

“焦作公安云警務(wù)”具體有什么功能？當(dāng)天，記者來(lái)到市公安局政務(wù)服務(wù)應(yīng)用聯(lián)合創(chuàng)新中心，邀請(qǐng)?jiān)撝行拿窬M(jìn)行了介紹。據(jù)悉，“焦作公安云警務(wù)”是市公安局打造的公安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事平臺(tái)，從群眾、企業(yè)最高頻的辦事需求出發(fā)，集成戶籍、交管、車駕管、出入境、治安、網(wǎng)絡(luò)安全、監(jiān)所等110項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)和貼身e警、治安志愿服務(wù)、失物招領(lǐng)、走失尋親等特色服務(wù)，是“實(shí)時(shí)、快捷、互動(dòng)、便民”的新型網(wǎng)上服務(wù)窗口。

突出服務(wù)零距離，五大功能區(qū)是“焦作公安云警務(wù)”的核心。

“貼身e警”區(qū)。用戶注冊(cè)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶選擇注冊(cè)的居住地自動(dòng)分配至所在地社區(qū)警務(wù)室，界面顯示警務(wù)室民警電話、民警照片和警務(wù)室位置等信息，便于群眾與社區(qū)民警溝通聯(lián)系，用戶還可以一鍵生成“警民聯(lián)系卡”保存至手機(jī)。

常用服務(wù)區(qū)。系統(tǒng)把群眾經(jīng)常會(huì)用到的電子證件、無(wú)犯罪證明、臨時(shí)身份證明、快速核發(fā)居住證等高頻事項(xiàng)放在常用服務(wù)版塊，群眾可以根據(jù)需要“一鍵直達(dá)”。

業(yè)務(wù)大廳區(qū)。77項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)、17項(xiàng)公安政務(wù)實(shí)現(xiàn)在線查詢、17項(xiàng)公安證明實(shí)現(xiàn)在線出具。首創(chuàng)國(guó)內(nèi)高頻戶籍證明在線申請(qǐng)、下載自由；首創(chuàng)國(guó)內(nèi)戶籍業(yè)務(wù)辦理實(shí)行“群眾下單、民警搶單”，群眾就近辦理、一秒不等；首創(chuàng)省內(nèi)居民身份證、臨時(shí)身份證網(wǎng)上補(bǔ)辦，群眾足不出戶、安心宅辦；一屏顯示全市公安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、聯(lián)系電話、辦公時(shí)間等，并支持一鍵導(dǎo)航。

特色服務(wù)區(qū)。開(kāi)辟“失物招領(lǐng)”“尋人啟事”板塊，聚焦群眾所急所需，搭建信息交流平臺(tái)。開(kāi)辟“企業(yè)直通車”板塊，全面匯集涉企政務(wù)服務(wù)，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境；“志愿者”板塊定期發(fā)布志愿者招募信息等。

智能云警區(qū)。24小時(shí)在線的“智能云警”互動(dòng)平臺(tái)，做到“零距離溝通、零距離服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)群眾方便、民警高效的“雙贏”效果，有效提升群眾服務(wù)水平。用戶只需要點(diǎn)擊“智能云警”卡通形象，便能進(jìn)入對(duì)話平臺(tái)咨詢涉及戶政、交警、出入境、治安防范等問(wèn)題。

民警介紹，市民只需在微信中搜索關(guān)注“焦作公安云警務(wù)”公眾號(hào)，即可開(kāi)啟“一網(wǎng)通辦”之旅。目前，“焦作公安云警務(wù)”正處于試運(yùn)行階段，后續(xù)公安機(jī)關(guān)還將進(jìn)一步完善平臺(tái)功能等，持續(xù)讓服務(wù)更便捷、更溫暖、更智慧。

焦作日?qǐng)?bào)全媒體記者 杜挺勇 報(bào)道

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