昨天，上海刑警大比武，從海選的十強(qiáng)中決出金獎(jiǎng)。這是屬于上海刑偵戰(zhàn)線的殊榮。令人意外的是，這場比武，比的不是推理破案，不是現(xiàn)場勘查，也不是追逃抓人，而是“嘴皮子”功夫——反詐勸阻。

上海人大多知道“刑警803”的金字招牌。每年8月3日前后，都是“刑警803”主題日。為何今年的主題日要舉行比武，而且比的是反詐勸阻？

上海市公安局刑偵總隊(duì)反詐專班負(fù)責(zé)人告訴筆者一組數(shù)字：28、49.6、56.7、2.1。這些數(shù)字代表了什么？原來，這是上海反詐預(yù)警與勸阻的數(shù)據(jù)：日均預(yù)警28萬余人次，日均阻斷詐騙電話49.6萬余通，日均攔截有害短信56.7萬余條，日均阻斷詐騙網(wǎng)站訪問2.1億余次。通俗來說，這就是上海反詐的“圈層防護(hù)”能力。

(資料圖片)

巨大的數(shù)字背后，是極為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪已占全國刑事案件的50%以上，每年要卷走老百姓數(shù)百億元血汗錢。雖然警方與通信部門聯(lián)手，不斷提升技術(shù)防范能力，讓技防系統(tǒng)在無形戰(zhàn)場上持續(xù)發(fā)力，但依然無法將涉詐有害信息百分百地?cái)r截在外，必須同步采取面對面勸阻的人防方式，盡可能減少群眾的財(cái)產(chǎn)損失。

這，并不是一個(gè)簡單的任務(wù)。

最近，緬北電信詐騙團(tuán)伙在網(wǎng)上很“火”，不少人注意到當(dāng)?shù)靥岬皆p騙團(tuán)伙所在地點(diǎn)時(shí)，稱之為“園區(qū)”。“園區(qū)”這個(gè)詞，大家不會(huì)陌生，一般是指政府部門集中統(tǒng)一規(guī)劃的區(qū)域，引入某些特定行業(yè)、特定形態(tài)的企業(yè)、公司等，進(jìn)行統(tǒng)一管理，形成上下游產(chǎn)業(yè)鏈，比較典型的有工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)、文創(chuàng)園區(qū)、動(dòng)漫園區(qū)等。

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙窩點(diǎn)為何被稱為“園區(qū)”？因?yàn)槟抢锿瑯佑兄暾摹爱a(chǎn)業(yè)鏈”，不同的是，那是圍繞詐騙而生的灰黑色產(chǎn)業(yè)鏈。也就是說，犯罪團(tuán)伙把詐騙這門生意做到了極致，分工精細(xì)、“業(yè)務(wù)精湛”。

魔高一尺，需要道高一丈。昨天的比武中，一位刑警的“靈魂三問”，道出了很多人都在思考的問題：“為什么騙子能把群眾騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我們就不能說服？騙子們有什么‘成功經(jīng)驗(yàn)’？我們能不能從中‘學(xué)習(xí)借鑒’？”

的確，說話是有技巧的，心理學(xué)更是一門科學(xué)。面對挖空心思的騙子，好人也要懂“話術(shù)”，而且要更勝一籌。要知道，上海民警每天要上門面對面勸阻高危潛在被害人3000余人次，雖然95%以上能夠被說服，但在巨大的基數(shù)下，剩余的近5%同樣不可小覷。

這次上海刑警比武傳遞了一個(gè)信號：電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為社會(huì)毒瘤，要?jiǎng)訂T一切力量、窮盡一切辦法打擊防范。全市各刑偵條線青年民警齊聚一堂，分享工作中的“標(biāo)桿”式勸阻、“標(biāo)準(zhǔn)”化作業(yè)、“標(biāo)志”性案例，總結(jié)可復(fù)制推廣的技戰(zhàn)法，提升上海反詐預(yù)警勸阻的整體實(shí)力。

上海警方還專門組建了一個(gè)“心防”聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，鉆研勸阻“規(guī)定動(dòng)作”、完善見面“勸阻話術(shù)”?？梢哉f，為了維護(hù)廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全與合法權(quán)益，任何好的經(jīng)驗(yàn)和做法，都值得探索總結(jié)、互相學(xué)習(xí)、借鑒推廣。