星光不問(wèn)趕路人
TA在新零售賽道跑出青春加速度
在高強(qiáng)度的工作壓力下
(資料圖片)
TA堅(jiān)持到街道的暖蜂驛站
服務(wù)好轄區(qū)居民
TA的故事平凡而溫暖
今天
一起走進(jìn)
TA的故事
▽▽▽
凌晨5:30
停好車、走進(jìn)樸樸倉(cāng)庫(kù)
打卡、掛上終端和背帶、檢貨
查看上架補(bǔ)貨、確認(rèn)開(kāi)會(huì)時(shí)間……
作為樸樸超市羅湖區(qū)水貝店的店長(zhǎng)
這是張華迎接新的一天的“固定操作”
“周末是高峰期了
所以備貨會(huì)多一些
我也提早一點(diǎn)來(lái)”
張華說(shuō)
走進(jìn)樸樸超市羅湖區(qū)水貝店
只見(jiàn)墻上一排醒目的字——
“極致好 無(wú)比快 創(chuàng)新高”映入眼簾
在辦公室一角
掛著企業(yè)安全生產(chǎn)“一線三排”標(biāo)識(shí)牌
上面企業(yè)主要責(zé)任人寫(xiě)著張華
張華一邊工作一邊介紹:“每天上班第一件事,就是拿上我們‘吃飯的家伙’,上貨、盤(pán)點(diǎn)、揀貨、補(bǔ)貨、回復(fù)等工作內(nèi)容都靠這個(gè)終端,每名員工都有屬于自己的終端,上面有自己的口令。”
近年來(lái),在新零售時(shí)代背景下,電商的用戶市場(chǎng)迅速地?cái)U(kuò)大。作為一家30分鐘即時(shí)配送的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái),樸樸超市在生鮮零售領(lǐng)域占據(jù)著一席之地。2021年,張華來(lái)到深圳市樸樸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,從傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)行到新零售。
在傳統(tǒng)商超有著多年一線經(jīng)歷的他
曾獲得2020年廣東公司優(yōu)秀店長(zhǎng)
2021年CCFA金牌店長(zhǎng)
為何他選擇來(lái)到樸樸從“零”開(kāi)始
他談道
“選擇新零售行業(yè),也是希望多學(xué)習(xí)。我來(lái)公司的時(shí)間并不長(zhǎng),但是公司也給我們一定的期權(quán)。我們其實(shí)是類似合伙人的機(jī)制,個(gè)人堅(jiān)信公司會(huì)走得更好、發(fā)展得更好,同時(shí)我也相信我們能成長(zhǎng)得更好?!?/p>
“在新零售賽道
我們對(duì)效率的要求非常高”
張華說(shuō)道
張華所管理的團(tuán)隊(duì)不斷在效率和速度上“加碼”,以速度和激情詮釋著團(tuán)隊(duì)實(shí)力。
為打造高效能團(tuán)隊(duì)
張華積極探索、創(chuàng)新管理模式
首先在選人上,張華介紹,樸樸團(tuán)隊(duì)會(huì)優(yōu)先選擇年輕有活力,有夢(mèng)想、有激情的人員。其次在管理上,張華每天、每周都會(huì)給自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo),做好前置準(zhǔn)備,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。
年輕有為,勤懇務(wù)實(shí)
這是同事眼里的張華
張華的座右銘是“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,并將其貫徹到團(tuán)隊(duì)管理中。在樸樸任職期間,張華共培養(yǎng)1名店長(zhǎng)、2名主管、1名“雄鷹”、2名“雛鷹”。
該門(mén)店配送主管潘惠雁
談起店長(zhǎng)張華
他說(shuō)
“在晉升這一方面他幫助了我們很多,會(huì)和我們講明白晉升機(jī)制和渠道,且每周會(huì)根據(jù)騎手跑單量和店員的業(yè)績(jī)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。在他的管理下,員工更樂(lè)于表現(xiàn)自己?!?/p>
如今
滿大街都能看到
一道道匆忙的綠色背影
他們是樸樸超市的騎手
談起隊(duì)員們的工作,張華說(shuō),騎手們的工作節(jié)奏是很快的,一天下來(lái)基本上跑10個(gè)小時(shí),風(fēng)里來(lái)、雨里去。作為管理者,應(yīng)該不停地鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì),幫助他們?cè)诠ぷ髦锌吹阶约旱膬r(jià)值。騎手們?cè)诠ぷ髦袚碛懈嗟恼芰?,也?huì)將正能量傳遞給每一位顧客。
中午12:00
“阿姐,我又來(lái)了”
下班休息間隙
張華穿上紅馬甲
戴上黨徽來(lái)到東曉街道的暖蜂驛站
以另一個(gè)身份服務(wù)居民
張華是一名黨員
同時(shí)也是羅湖區(qū)東曉街道
新就業(yè)群體支部委員會(huì)的成員之一
服務(wù)一群人,溫暖一座城。暖蜂驛站內(nèi)設(shè)有桌椅、手機(jī)充電設(shè)備、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、冰箱、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、便民針線盒、微波爐等,方便戶外勞動(dòng)者冬季取暖、夏季避暑、臨時(shí)休息,并提供熱水、應(yīng)急救治、雨天借傘等便民服務(wù)。
來(lái)到驛站
張華熟練地拿起工具
將驛站附近的垃圾清掃干凈
他說(shuō),加入黨支部
能更好地為居民和其他勞動(dòng)者服務(wù)
“我自己也是一名一線工作者,深知大家的不易和辛苦,能為他們做點(diǎn)事,我感到很高興。”
在如此大的工作壓力下
張華基本是利用自己的
下班時(shí)間或休息時(shí)間
來(lái)驛站幫忙
他說(shuō),社區(qū)黨員是聯(lián)系群眾的“紐帶”。社區(qū)黨員生活在群眾中間,最知曉群眾的衣食住行、冷暖煩憂。自己要發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極參與轄區(qū)文明城市創(chuàng)建、志愿服務(wù)等,不斷滿足社區(qū)居民群眾的需求,將維護(hù)社區(qū)居民群眾的利益始終放在第一位。
20:30,張華結(jié)束工作回到家中。
星光不問(wèn)趕路人。一天下來(lái),在幾百平方米貨架林立的倉(cāng)庫(kù)里,張華的步數(shù)是一萬(wàn)多步。
打開(kāi)張華的微信個(gè)性簽名
上面清晰地寫(xiě)著“生氣不如爭(zhēng)氣”
回顧一天的工作
他說(shuō)
樸樸超市從名字來(lái)看
傳遞著踏實(shí)、樸素的精神
而他也本著
為社區(qū)居民服務(wù)的初心
在自己的工作崗位上腳踏實(shí)地
做好每一件事
“更好地滿足消費(fèi)者的需求
是我工作的宗旨
也是我的價(jià)值所在”
張華說(shuō)道
信息來(lái)源:羅湖區(qū)委宣傳部、羅湖區(qū)委改革辦、羅湖區(qū)融媒體中心、深圳新聞網(wǎng) 李慧
統(tǒng)籌整合:羅湖發(fā)布
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