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津云新聞?dòng)?/strong>：近日，我市中小學(xué)陸續(xù)開學(xué)，市內(nèi)各高校的莘莘學(xué)子也開始返津。據(jù)了解，天津軌道交通集團(tuán)從行車組織、客運(yùn)服務(wù)等多方面積極部署，以“三強(qiáng)化”，全力做好“開學(xué)季”各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)組織保障工作，為廣大師生和市民乘客提供更加健康、安全、文明的出行環(huán)境。

強(qiáng)化運(yùn)力精準(zhǔn)調(diào)度。開學(xué)后的工作日高峰時(shí)段，天津地鐵在4、6、9、10號(hào)線共計(jì)安排7列電客車處于熱備狀態(tài)，保障運(yùn)力儲(chǔ)備充足。針對(duì)開學(xué)當(dāng)天客流高峰將有所提前的情況，軌道交通集團(tuán)將重點(diǎn)加強(qiáng)中小學(xué)校、大型居民區(qū)等周邊車站客流監(jiān)測(cè)，安排備用列車位于客流較大車站待命，在高峰時(shí)段上線，有效緩解客流壓力，精準(zhǔn)提升區(qū)段運(yùn)能。

9月1日起，5號(hào)線通過優(yōu)化列車修程，合理調(diào)整運(yùn)力，進(jìn)一步縮短工作日高峰、平峰時(shí)段行車間隔，同時(shí)，將周末及節(jié)假日高峰平均行車間隔縮短至5.2分，調(diào)整后，5號(hào)線工作日全天加開列車12列次，周末及節(jié)假日全天加開列車42列次，更加方便廣大市民出行。

強(qiáng)化服務(wù)舉措創(chuàng)新。一是軌道交通集團(tuán)與地鐵沿線校園建立聯(lián)系，制定“進(jìn)校園”計(jì)劃，推出“開學(xué)第一講”地鐵科普課堂，讓更多學(xué)生了解如何安全乘坐地鐵出行。二是結(jié)合秋季高校開學(xué)，在天津站、西站推出“出行便利貼”“足尖上的天津衛(wèi)”等地鐵出行攻略，為初次來津報(bào)到的各地學(xué)子和家長(zhǎng)提供貼心指引服務(wù)，同時(shí)，還可領(lǐng)略天津美食和美景。三是在各車站關(guān)鍵點(diǎn)位增設(shè)“學(xué)生優(yōu)先”指引標(biāo)識(shí)，重點(diǎn)車站設(shè)置“升學(xué)打卡點(diǎn)”、播放開學(xué)祝福語音，過往的學(xué)生和家長(zhǎng)可拍照打卡，營(yíng)造升學(xué)儀式感。四是為進(jìn)一步做好學(xué)生票年檢提示工作，推出“年檢便利貼”，提示學(xué)生每年按時(shí)對(duì)學(xué)生票進(jìn)行年檢。

強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)組織保障。一是針對(duì)外地學(xué)生集中抵津的情況，天津地鐵強(qiáng)化“三站一場(chǎng)”保障能力，全力做好與鐵路、客運(yùn)站等單位的銜接組織和聯(lián)動(dòng)響應(yīng)，確?，F(xiàn)場(chǎng)組織順暢有序。二是安排人員加強(qiáng)對(duì)售票機(jī)、閘機(jī)、扶梯、無障礙電梯等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施巡查頻次，確保高峰時(shí)期設(shè)備穩(wěn)定可靠。三是在重點(diǎn)車站開展“活地圖”等服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，讓工作人員更加熟練地掌握周邊學(xué)校位置信息，同時(shí)提升工作人員購(gòu)票指引、愛心預(yù)約、失物招領(lǐng)等服務(wù)能力，為有需要的學(xué)生和家長(zhǎng)提供幫助。（津云新聞?dòng)浾?劉暢）