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原標(biāo)題：再付35元看瀑布？“連環(huán)套式”門(mén)票經(jīng)濟(jì)思維該休矣

近日，在江西九江有游客吐槽稱(chēng)，花160元買(mǎi)了江西廬山景區(qū)門(mén)票，結(jié)果看瀑布時(shí)還要再收費(fèi)35元。（6月25日上觀新聞）

據(jù)了解，廬山景區(qū)以海拔800米為界，800米以上為核心景區(qū)，門(mén)票160元。海拔800米以下還有多個(gè)山下景區(qū)由不同的單位管理收費(fèi)。對(duì)于涉事景點(diǎn)，廬山景區(qū)回應(yīng)稱(chēng)，該瀑布非廬山核心景區(qū)。當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)也回復(fù)稱(chēng)，該瀑布是村集體開(kāi)發(fā)打造的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，此前收費(fèi)經(jīng)過(guò)了主管部門(mén)批準(zhǔn)，近期已免票，后續(xù)是否收費(fèi)還需進(jìn)一步研究。對(duì)此，知名網(wǎng)紅導(dǎo)游@小黑諸鳴也發(fā)視頻吐槽：我做旅游這個(gè)行業(yè)20多年了算不清游廬山景區(qū)需要多少費(fèi)用，算著算著就奔2000去了。小黑諸鳴列出廬山核心景區(qū)的費(fèi)用676元，外圍景區(qū)還有805元費(fèi)用。視頻發(fā)出后立刻引發(fā)爭(zhēng)議。

廬山收費(fèi)為何頻遭吐槽?有關(guān)廬山旅發(fā)委負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)捎跉v史行政區(qū)劃的原因，自1984年設(shè)立廬山風(fēng)景名勝區(qū)管理局至2016年，整個(gè)廬山分別由廬山風(fēng)景名勝區(qū)管理局、星子縣、九江縣、廬山區(qū)、廬山墾殖場(chǎng)和江西省廬山自然保護(hù)區(qū)等6個(gè)部門(mén)管理，所以造成廬山旅游資源被多方開(kāi)發(fā)利用，也就是“一山六治”的現(xiàn)象。

從以上當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的回應(yīng)，結(jié)合廬山景區(qū)的旅游管理架構(gòu)來(lái)看，之所以造成目前多頭收費(fèi)的管理現(xiàn)狀似乎是客觀原因所致，有關(guān)解釋也看似沒(méi)毛病。但有一點(diǎn)不容忽視的是，在游客不知情的情況下，如此這般收費(fèi)確實(shí)很容易帶來(lái)誤導(dǎo)，讓人覺(jué)得有點(diǎn)吃相難看。難怪有網(wǎng)友為此戲謔道：一百六十元看日照香爐生紫煙，再掏三十五看瀑布掛前川，記錄飛流直下三千尺，景區(qū)說(shuō)你還得再掏一百元。

無(wú)獨(dú)有偶，前段時(shí)間云南省迪慶州德欽縣梅里雪山國(guó)家公園創(chuàng)建“擋風(fēng)景的圍墻”一事也曾引起網(wǎng)絡(luò)熱議。而對(duì)于砌圍墻的理由，當(dāng)?shù)匚穆镁止ぷ魅藛T也有類(lèi)似回應(yīng)，概因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件不好，為了扶持村民，就委托相關(guān)公司對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，其旅游收益便作為反哺資金發(fā)放給村民。

實(shí)事求是地說(shuō)，在門(mén)票收費(fèi)之外，有的景區(qū)適時(shí)開(kāi)發(fā)一些“二次收費(fèi)”項(xiàng)目原本無(wú)可厚非，但像廬山這樣將整個(gè)景區(qū)人為切割為山上和山下不同區(qū)域，分多個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行收費(fèi)的做法實(shí)屬鮮見(jiàn)，這不僅會(huì)極大破壞游客的游覽預(yù)期，也極易給當(dāng)前日趨火爆的旅游市場(chǎng)帶來(lái)不可預(yù)估的負(fù)面影響。而這般收費(fèi)景象之所以頻現(xiàn)，說(shuō)白了，無(wú)非還是門(mén)票依賴(lài)癥在作祟，不客氣地講，就是不讓游客“白看”。

說(shuō)到這里，不得不提今年五一假期期間洛陽(yáng)欒川老君山景區(qū)給游客打下“十年欠條”的暖心做法。此種做法不僅讓游客深感意外又感動(dòng)，贏得大量網(wǎng)友的稱(chēng)贊，很大程度上，這種小小的人性化舉措，既可讓景區(qū)在大眾印象中樹(shù)立良好的形象和口碑，也勢(shì)必有利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外，如杭州西湖每年接待游客約3000萬(wàn)人次，按照100元一張門(mén)票計(jì)算，可能會(huì)損失30億元門(mén)票?？筛鶕?jù)2019年的官方數(shù)據(jù)，杭州的旅游收入高達(dá)4236億元，不收門(mén)票的西湖通過(guò)自身影響力輻射周邊，至少帶來(lái)了一半的收益。

旅游經(jīng)濟(jì)不是單一的門(mén)票經(jīng)濟(jì)，而是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)。景區(qū)的吸引力，不僅在于好風(fēng)景，也包括游客的體驗(yàn)和感受。美麗的風(fēng)景當(dāng)然很重要，但并不是唯一選項(xiàng)，與游客緊密相關(guān)的場(chǎng)景，已成為更關(guān)鍵要素。如果相關(guān)服務(wù)和治理跟不上，無(wú)法讓游客感覺(jué)票有所值，再好的風(fēng)景都可能失色。

一言以蔽之，有關(guān)部門(mén)發(fā)展旅游還是應(yīng)跳出“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”思維，要少些短視思維，多些長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，要學(xué)會(huì)算旅游經(jīng)濟(jì)大帳。適應(yīng)旅游發(fā)展大勢(shì)，切實(shí)提升旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力和綜合管理能力，在突出服務(wù)品牌上多下真功，多一些實(shí)招，如此，旅游經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展得更為生機(jī)勃勃。（藝嘉）