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“樅陽縣城三輪電動車常常走機動車道，存在交通安全隱患，建議加強對該類車輛的管理。”近日，一網(wǎng)友通過網(wǎng)絡平臺向安徽省銅陵市公安機關提出建議。樅陽縣公安局交警大隊第一時間在網(wǎng)絡上答復，并連續(xù)多日組織警力在樅陽縣主城區(qū)各路段開展宣傳、勸導工作，同時加大對電動三輪車交通違法行為查糾和管理力度，確保道路交通安全暢通。

了解群眾所思所盼，積極回應社會關切。今年以來，銅陵公安機關廣搭平臺，堅持線上線下同步，做實做細“銅都警企會客廳”和“警民議事廳”，把傾聽群眾聲音和解決群眾期盼相結合，進一步提升群眾安全感和對公安工作滿意度。

4月12日起，銅陵公安機關集中開展為期20天的網(wǎng)上傾聽群眾心聲活動，誠懇征集廣大群眾和社會各界對銅陵公安工作的意見建議，累計收到各類意見建議289條，對所有收集到的合理化意見和建議一一梳理，及時吸納和整改。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，今年以來，銅陵公安機關創(chuàng)新“銅都警企會客廳”機制，零距離、面對面聽取企業(yè)代表意見建議及相關訴求。在“銅都警企會客廳”上，銅陵市萬達廣場相關負責人反映，廣場主入口石城大道處有出租車為規(guī)避探頭違停，阻擋了行人及殘疾人通道，同時共享單車擺放數(shù)量太多，影響人行道路通行。銅陵市公安局交警支隊針對出租車違停開展集中整治行動，采取現(xiàn)場處罰、巡查勸導、電話提醒等方式加強管理。同時，積極對接廣場物業(yè)部門，建議合理優(yōu)化停車空間，最大化為群眾出行提供便利。截至目前，全市各級公安機關已開展“銅都警企會客廳”17期，吸納解決企業(yè)意見建議134件。

在此基礎上，銅陵公安機關繼續(xù)深化“警民議事廳”工作機制，充分利用警民議事微信群這一載體和平臺，傾聽社情民意，紓解急難愁盼。經(jīng)開區(qū)一大型招商引資企業(yè)目前已落地建設，公司相關管理人員均來自外地，需要辦理居住證。銅陵市公安局經(jīng)開分局新城派出所在警民議事微信群中得知后立即開通綠色通道，為其提供上門辦、網(wǎng)上辦、專窗辦等特色服務，簡化辦理程序和手續(xù)，當日審核、當日簽批，在最短時間內(nèi)將居住證發(fā)到企業(yè)員工手中。今年以來，銅陵公安機關通過全市542個警民議事微信群回復群眾各類咨詢8000余次，為群眾辦實事1722件。