【資料圖】
王師傅：本來好的時候，開了立馬涼風出來。
記者：現在是什么情況？
王師傅：現在就是你開一天，一點涼風也沒有，就相當于風扇。
【1818黃金眼】一直以為是“松下” 記者一瞧是“松廈”
王師傅住在
蕭山新塘街道西許村一間出租房里
采訪時
室內機已經開了十幾分鐘
室外機沒有一點動靜
看來空調真的出了問題
這時記者注意到一個細節(jié)
機身上的英文乍看有點眼熟
但仔細瞧
請教了雅思7.0水平的同事
也不知道該怎么念
大家可以跟
熟悉的“松下電器”英文名字
對比一下
機身上沒有品牌的中文名稱
再看室內機的標簽
上面寫著“廣州松廈科技有限公司”
“廈”是一個多音字
可以念“xia”
也可以念“sha”
從這臺空調的英文
和“松下電器”的英文有點像
這一點來看
王師傅覺得
廠家名稱這里估計是念“xia”
記者：英文字母是不一樣的，你買的時候注意過嗎？
王師傅：原先我不懂、不知道，認為是“松下”，但這個“松下”和那個“松廈”完全不一樣。
記者：你當時在網上查過嗎，松下空調是多少價格？
王師傅：沒有查過。
王師傅說
這臺空調是去年夏天買的
因為他刪過手機數據
當初的轉賬記錄找不到了
買空調的收據也不知道放在了哪里
王師傅：他又修空調，又收空調，他說“松xia”，我說松下也可以。
記者：是“廈門”的“廈”，還是“上下”的“下”？
王師傅：他沒這么說，只說“松xia”也是品牌，當時沒想到是“廈門”的“廈”。
記者：當時這臺空調的價格是多少？
王師傅：他說一千六。
王師傅說
空調是一個星期前出現問題的
他聯(lián)系過賣空調的老板
也打過空調外包裝箱上這個客服電話
后來還加了一位廠家客服的微信
可維修人員一直沒有上門
王師傅：內機出風是出風的，制冷效果一點都沒有。
記者：開多久都不制冷嗎？
王師傅：就是開一天也不會制冷，聯(lián)系過，他就讓我打廠家電話，打廠家電話又沒有用。
廠家客服（王師傅提供的微信語音）：沒有這么快，你剛報修，師傅不可能今天晚上就去的，師傅上門之前會提前聯(lián)系你，你跟師傅預約上門時間就可以了。
記者在
全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)里查了一下
已經搜不到
廣州松廈科技有限公司的信息
再撥打廠家的全國客服
電話一直沒人接聽
記者又用王師傅的手機
給那位廠家客服打微信電話
同樣沒有回應
因為王師傅刪過手機里的數據
他和賣空調那位老板的
大多數微信聊天記錄都看不到了
微信也已被對方拉黑
按照王師傅提供的手機號碼
記者給那位賣空調的老板打了電話
記者：蕭山新塘有位師傅在您這邊買過一臺空調，是去年夏天的時候來買的。
王師傅提供的經銷商電話：沒有沒有，搞錯了。
王師傅又帶著記者
找到當初他買空調的店鋪
在蕭山新塘街道西許村的一條小巷里
看店的男子跟記者聊了幾句
記者：這位大哥說之前在你們這邊買過空調。
看店的男子：不是。
記者：不是在你們這里買的嗎？
看店的男子：不是我賣的。
記者：我打另外一個電話，王師傅說是你哥哥，你哥說不是跟他買的。
看店的男子：他自己買的，他自己不知道嗎？
王師傅：他們是哥倆。
記者：剛才我們看到這位是？
王師傅：他弟弟，他們倆一起的，又裝又賣，估計銷售得多了，不在這邊了。
記者：空調誰賣給你？
王師傅：哥哥賣給我，他們倆一起去給我裝的。
記者：現在你希望怎么辦？
王師傅：我希望要么給我修好，要么找到這個廠家。
聯(lián)系不上空調廠家
又找不到賣空調那位老板
王師傅也很無奈
打算向市場監(jiān)管部門反映情況
