順義區(qū)打造和諧勞動關(guān)系新圖景

民之所望，政之所向。作為重要民生保障部門，區(qū)人力社保局積極創(chuàng)新工作方法，全力推進(jìn)勞動爭議調(diào)解基層組織建設(shè)，努力把爭議預(yù)防在萌芽、化解在源頭，有效維護(hù)勞動者合法權(quán)益，打造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系新圖景。

綜合執(zhí)法織密“一張網(wǎng)”

(相關(guān)資料圖)

近年來，順義區(qū)不斷健全、完善區(qū)域欠薪治理制度體系，建立了區(qū)人力社保局內(nèi)部勞動關(guān)系、接訴即辦、執(zhí)法隊、仲裁院“四部門聯(lián)動”的工作機(jī)制，并出臺了《關(guān)于建立拖欠工資問題處置機(jī)制工作方案》，明確行業(yè)主管部門及屬地政府監(jiān)管責(zé)任，著力推動形成人力社保局和各行業(yè)主管部門、各屬地政府“多方聯(lián)動”區(qū)域治理新格局。

今年6月，區(qū)人力社保局綜合執(zhí)法隊、勞動關(guān)系監(jiān)察仲裁科、公服中心等部門組建的快速處置小組，與屬地政府經(jīng)過多次政策宣講、調(diào)解處置，化解了某快遞公司因廠址搬遷引發(fā)的勞動關(guān)系問題，幫助企業(yè)和員工雙方最終達(dá)成和解，并做好企業(yè)員工就業(yè)指導(dǎo)工作。“五專”“五辦”讓接訴即辦再提速

區(qū)人力社保局打造“五專”“五辦”工作模式，在“接訴即辦”專班設(shè)置接派回訪組、訴求處置組、考核分析組，形成了分工明確的“專班、專人、專事、專責(zé)、專案”訴求處理閉環(huán)機(jī)制，實現(xiàn)“接訴即辦”提質(zhì)增效。

“接訴即辦”專班工作人員與勞動者通過電話溝通了解訴求

在“五辦”方面，區(qū)人力社保局打造“一線辦”“首接辦”“綜窗辦”“平行辦”“研判辦”的工作模式，在三級領(lǐng)導(dǎo)分級調(diào)度下，受理工資發(fā)放、社保繳費(fèi)、勞動補(bǔ)償賠償?shù)榷囝愒V求。2022年2月至2023年7月，區(qū)人力社保局“接訴即辦”行業(yè)考核全市排名前列。向前一步消隱患

今年4月，區(qū)人力社保局開發(fā)了建筑施工領(lǐng)域“安E簽”電子合同系統(tǒng)。該系統(tǒng)可根據(jù)建筑企業(yè)勞動者花名冊自動識別姓名、聯(lián)系方式等信息并形成制式勞動合同，同時支持用人單位及勞動者在線輸入從事工種及約定工資等信息，并快速完成合同簽訂。

區(qū)人力社保局執(zhí)法隊進(jìn)行執(zhí)法檢查

目前，該系統(tǒng)已在區(qū)屬企業(yè)項目試運(yùn)行。某企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“建筑工地的工人流動性大，有了這個系統(tǒng)，工人的工資發(fā)放金額和發(fā)放時間等關(guān)鍵信息更明確，可以大大減少工資糾紛隱患?！毕到y(tǒng)在全面推行后，將為區(qū)域勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定提供科技支撐。勞動爭議化解在基層

調(diào)解員在順豐速運(yùn)開展勞動人事爭議調(diào)解

勞動爭議調(diào)解是化解勞動糾紛的“第一道”防線。近年來，區(qū)人力社保局通過入企調(diào)研指導(dǎo)、開展仲裁員對接、發(fā)放調(diào)解補(bǔ)貼等舉措，持續(xù)加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)。截至目前，順義區(qū)已累計在新業(yè)態(tài)企業(yè)、“兩區(qū)”建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)、國企等不同類型企業(yè)及25個街鎮(zhèn)建立調(diào)解組織97家，實現(xiàn)了區(qū)域全覆蓋。其中，順豐速運(yùn)調(diào)解組織因工作突出，先后獲評2022年“北京金牌調(diào)解組織”和“全國2022年度工作突出基層勞動人事爭議調(diào)解組織”。

來源/北京順義

編輯/譚衛(wèi)平