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8月18日，記者從市作風(fēng)辦了解到，為深入推進(jìn)全市作風(fēng)建設(shè)，常態(tài)化檢測收集、合力破除影響企業(yè)發(fā)展的“中梗阻”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，宿遷市日前下發(fā)《宿遷市作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)工作方案》《關(guān)于設(shè)立“作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)”的通知》，在蒙牛乳業(yè)宿遷有限公司、江蘇杜為新材料科技有限公司等20家企業(yè)設(shè)立“作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)”。

近年來，隨著全市作風(fēng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，市作風(fēng)辦深化運(yùn)用作風(fēng)建設(shè)全鏈?zhǔn)奖O(jiān)督機(jī)制，不斷延伸監(jiān)督觸角，通過創(chuàng)新“五+”督查手段、聘任作風(fēng)監(jiān)督員、開發(fā)“隨手拍”平臺等一系列切實(shí)有效的舉措，持續(xù)推動全市作風(fēng)提優(yōu)，為中國式現(xiàn)代化宿遷新實(shí)踐提供了堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保障。

“我們發(fā)現(xiàn)，在具體工作中，市作風(fēng)辦現(xiàn)有渠道發(fā)現(xiàn)的問題絕大多數(shù)為居民個(gè)人事項(xiàng)，涉企事項(xiàng)較少。以‘隨手拍’平臺為例，2022年共處理線索194個(gè)，其中涉企作風(fēng)問題僅2個(gè)。”市委市級機(jī)關(guān)工委書記、市作風(fēng)辦主任肖海港說，此次在企業(yè)中設(shè)立“作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)”，直接打通市作風(fēng)辦與企業(yè)溝通渠道，建立雙向聯(lián)系機(jī)制，加大作風(fēng)監(jiān)督力度，有利于惠企政策更好落實(shí)、幫辦服務(wù)更加高效、企業(yè)競爭更加公平，推動各地、各部門持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)化營商環(huán)境，提升為企服務(wù)質(zhì)效，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

設(shè)立“作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)”是我市作風(fēng)提升服務(wù)項(xiàng)目，完善作風(fēng)監(jiān)督體系、延伸監(jiān)督觸角、提升監(jiān)督效能的創(chuàng)新舉措，可以就全市各部門單位和公職人員展現(xiàn)良好作風(fēng)的具體事例和存在的各類作風(fēng)問題開展觀察。市作風(fēng)辦將建立常態(tài)化溝通機(jī)制，通過作風(fēng)監(jiān)督“隨手拍”平臺接收作風(fēng)建設(shè)觀察員反饋情況，經(jīng)研判為作風(fēng)問題線索的，一般在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)反饋，特別復(fù)雜問題可適當(dāng)延長時(shí)間；相關(guān)負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)按季度深入“作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)”企業(yè)，面對面溝通交流，每季度不少于5家，全年實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋。

“我們將充分發(fā)揮‘作風(fēng)建設(shè)觀察點(diǎn)’作用，仔細(xì)觀察，細(xì)致監(jiān)督，及時(shí)反饋?！苯K稱意智能科技有限公司行政經(jīng)理趙振說，這一舉措讓企業(yè)可以把發(fā)現(xiàn)的幫辦服務(wù)、助企紓困等方面的正面典型，推諉扯皮、不作為等負(fù)面問題，企業(yè)對政府部門的期盼要求、意見建議及時(shí)反饋給市作風(fēng)辦，不僅能為全市作風(fēng)建設(shè)、營商環(huán)境優(yōu)化提供助力，也可以促進(jìn)企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)展。

肖海港表示，市作風(fēng)辦將堅(jiān)持以不為企業(yè)增加負(fù)擔(dān)、更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展為基本原則，進(jìn)一步跟進(jìn)督辦好企業(yè)反饋的意見建議。