8月24日，平安集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)平安好醫(yī)生發(fā)布其2023年上半年財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司錄得總收入22.22億元人民幣，較2022年同期下降21.5%。歸屬于公司所有者的虧損2.45億元，同比收窄47.1%；凈虧損為2.45億元，同比收窄47.2%。

財(cái)報(bào)中，平安好醫(yī)生將營收下滑歸因于受低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務(wù)收入下降，及部分業(yè)務(wù)經(jīng)營模式改變影響。

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近年來，平安好醫(yī)生積極進(jìn)行旗下業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。2021年，平安好醫(yī)生宣布將醫(yī)療服務(wù)、消費(fèi)醫(yī)療、在線商城、健康管理和互動(dòng)這四大主營業(yè)務(wù)中后三項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，合并為健康管理業(yè)務(wù)。自此，平安好醫(yī)生旗下業(yè)務(wù)僅為醫(yī)療服務(wù)、健康管理兩大項(xiàng)。

此外，2021年，平安好醫(yī)生開始聚焦B端企業(yè)用戶，降低在C端的布局投入，如流量獲客等，還將此前免費(fèi)的線上問診改為全面付費(fèi)，并推出會(huì)員制度等。將而言之，將重心放在更賺錢的業(yè)務(wù)上。

據(jù)公司財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，公司低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務(wù)調(diào)整基本完成。平安好醫(yī)生營收雖然因業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整有所下滑，但其盈利能力也因此有所改善。

當(dāng)前，平安好醫(yī)生的用戶來源可分為平安集團(tuán)綜合金融客戶（F端）、企業(yè)客戶（B端）以及個(gè)人用戶（C端）。F端與B端客戶量在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整期內(nèi)有一定增長。

依托母公司平安集團(tuán)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢，平安好醫(yī)生通過“保險(xiǎn)+服務(wù)”等模式不斷加強(qiáng)與平安集團(tuán)綜合金融業(yè)務(wù)的協(xié)同，為自家F端業(yè)務(wù)增加客戶。

企業(yè)客戶B端方面，公司形成“易企健康”企業(yè)健康管理產(chǎn)品體系，建立了以“體檢+”和“健管+”為核心的兩大解決方案，并圍繞這兩大核心方案形成產(chǎn)品矩陣，以滿足不同企業(yè)的多元化需求。

截至2023年6月30日，公司在過去12個(gè)月內(nèi)服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)超4,500萬，相較于截至2022年6月30日的過去12個(gè)月服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)增長11.4%。

其中，F(xiàn)端過去12個(gè)月服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)超3800萬人，相較于截至2022年6月30日的過去12個(gè)月服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)增長13.3%；B端過去12個(gè)月服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到約390萬人，相較于截至2022年6月30日的過去12個(gè)月服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)增長90.2%。

在服務(wù)企業(yè)客戶方面，B端累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶達(dá)1,198家，較2022年12月31日的累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)增長22.5%。

2023年上半年，公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化推動(dòng)公司毛利率水平不斷提升，公司毛利率較上年同期的26.6%提升5.6個(gè)百分點(diǎn)至32.2%。

與此同時(shí)，公司不斷優(yōu)化資源配置和人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)投產(chǎn)管控，并通過信息化、數(shù)字化方式提高運(yùn)營效率，使得費(fèi)用投入大幅下降。其中，公司錄得管理費(fèi)用756.7百萬元人民幣，下降136.2百萬元人民幣，同比下降15.3%；錄得銷售費(fèi)用450.3百萬元人民幣，下降89.4百萬元人民幣，同比下降16.6%。

得益于高盈利能力的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)收入不斷增長，和資源配置的持續(xù)優(yōu)化、數(shù)字化運(yùn)營效率的逐步提高，公司凈虧損由上年同期的463.9百萬元人民幣大幅收窄47.2%至244.9百萬元人民幣。

隨著平安好醫(yī)生低戰(zhàn)略協(xié)同性業(yè)務(wù)調(diào)整基本完成，公司沿著既定戰(zhàn)略前行，輔以降本增效能力提升，平安好醫(yī)生的財(cái)務(wù)情況有望進(jìn)一步改善，盈利也有望得以實(shí)現(xiàn)。

作者/一燈