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近年來(lái)，農(nóng)行洋浦分行高度重視反詐工作，不斷提升員工識(shí)詐、反詐能力，筑牢反詐第一防線，8月14日，該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成功堵截一起涉詐資金取現(xiàn)事件。

當(dāng)天上午，一名客戶走進(jìn)洋浦分行?？邙櫬?lián)支行，在業(yè)務(wù)辦理等候期間神色慌張、坐立不安。該行員工察覺客戶的異常狀態(tài)后，主動(dòng)詢問(wèn)客戶業(yè)務(wù)需求，耐心與客戶交流。經(jīng)過(guò)該行員工的關(guān)心與安撫，客戶主動(dòng)告知，有人往他的銀行卡轉(zhuǎn)了八萬(wàn)元，并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外等他取現(xiàn)后，給1000元作為好處費(fèi)。該行工作人員得知情況后，立刻啟動(dòng)“警銀聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，迅速撥打110報(bào)警電話，報(bào)告可疑線索。警方趕到后，對(duì)客戶進(jìn)行詢問(wèn)并查詢賬戶交易流水，表示該筆資金極可能為涉詐人員轉(zhuǎn)入，立即對(duì)相關(guān)可疑人員進(jìn)行抓捕。

該行員工以專業(yè)的工作素養(yǎng)和高度的責(zé)任心及時(shí)阻斷了不法分子的資金轉(zhuǎn)移鏈條，警銀攜手成功攔截了涉詐資金，有效保護(hù)了群眾財(cái)產(chǎn)安全。

下一步，農(nóng)業(yè)銀行洋浦分將強(qiáng)化與公安機(jī)關(guān)的反詐聯(lián)動(dòng)，同時(shí)不斷加強(qiáng)金融知識(shí)普及力度和深度，提示群眾銀行卡收到可疑資金時(shí)，要及時(shí)與警方和銀行聯(lián)系，共同攜手構(gòu)筑反詐“防護(hù)墻”。(來(lái)源：農(nóng)行海南省分行 作者：薛秀珠)