近期，全國(guó)多地出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨等極端天氣情況，理想汽車特別發(fā)布「理想汽車極端天氣用戶關(guān)懷計(jì)劃」希望對(duì)受臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨影響的理想用戶們提供更多幫助，為大家的用車保駕護(hù)航。具體內(nèi)容包括：

救援安心

如果您所在城市及區(qū)域遭受臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨影響，您的車輛在極端天氣中因城市積水導(dǎo)致車輛故障需要道路救援服務(wù)，可以撥打理想汽車官方電話400-686-0900，我們保持7*24小時(shí)暢通，為您提供免費(fèi)道路救援。

(相關(guān)資料圖)

質(zhì)保安心

因此次臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨影響造成的零部件維修更換不影響整車質(zhì)保。原有終身質(zhì)保的用戶，更換的零部件繼續(xù)享受終身質(zhì)保；原有基礎(chǔ)質(zhì)保的用戶，更換的零部件同理繼續(xù)享受基礎(chǔ)質(zhì)保。

維修安心

如果您的車輛受極端天氣影響導(dǎo)致車輛受損需進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案，理想汽車的專屬服務(wù)專家將協(xié)助用戶快速完成保險(xiǎn)理賠和維修，直到車輛恢復(fù)正常狀態(tài)。

充電安心

受臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨影響的區(qū)域，如果理想家用充電樁被內(nèi)澇淹沒(méi)，積水退去后，理想汽車將為用戶提供免費(fèi)的線路檢查，確保使用安全，如需更換線路或充電樁，理想汽車會(huì)為您免費(fèi)更換。

用車安心

如果您的車輛在極端天氣下，發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間涉水或涉水深度超過(guò)車輪等危險(xiǎn)涉水行為，可以事后前往理想汽車維修中心或授權(quán)鈑噴中心，我們將提供免費(fèi)的涉水零部件檢查。