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近期，根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)及監(jiān)管部門巡查，上海部分少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí)存在過(guò)度、強(qiáng)制、誘導(dǎo)收集未成年人非必要個(gè)人信息的違法違規(guī)行為。
記者昨天從市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，監(jiān)管部門已依法約談多家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要求運(yùn)營(yíng)主體全面整改，制定完善加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)的內(nèi)部管理制度，切實(shí)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。針對(duì)一家違法情節(jié)嚴(yán)重的少兒外語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)，上海市網(wǎng)信辦已立案處罰。
秦漢胡同、東方童畫、斯坦星球、小熒星、昂立教育等5家少兒培訓(xùn)連鎖機(jī)構(gòu)作出保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益的自律承諾，涉及這些機(jī)構(gòu)在上海的206家門店。
這些機(jī)構(gòu)承諾“最小收集、最嚴(yán)管理、最快處理”，通過(guò)線上發(fā)布、線下公告、門店宣傳等多種形式向公眾發(fā)布保障未成年學(xué)員個(gè)人信息安全的若干舉措。比如，5家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將按照最小、必要原則，僅在家長(zhǎng)明確報(bào)讀課程時(shí)收集學(xué)員姓名、出生年月、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式等4項(xiàng)個(gè)人信息，用于學(xué)員管理等具體培訓(xùn)服務(wù)業(yè)務(wù)。
上述培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還表示，將采取相應(yīng)技術(shù)和必要措施防止個(gè)人信息泄露、濫用等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提供便捷的舉報(bào)途徑接受家長(zhǎng)監(jiān)督，并反饋處置結(jié)果。
另?yè)?jù)介紹，最近適逢升學(xué)季，根據(jù)舉報(bào)線索，有校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)不正當(dāng)方式獲取部分在校學(xué)生信息并開展課程推薦等精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。
市網(wǎng)信辦明確指出，各類學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為個(gè)人信息處理者，要嚴(yán)格落實(shí)《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)要求，加強(qiáng)內(nèi)部重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)和保密教育，采取加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人信息管理，防止信息外泄。上海市網(wǎng)信辦將會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管等部門對(duì)違法違規(guī)線索一查到底、嚴(yán)肅追責(zé)、依法處置。
（文章來(lái)源：解放日?qǐng)?bào)）