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“你們承辦的信訪問題線索目前進(jìn)度如何？辦理過程中還有哪些問題和困難？”日前，在重要信訪件周調(diào)度會上“面對面”研判時，漯河市郾城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對某單位信訪問題質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

近年來，郾城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合本地實際，緊緊圍繞解決群眾急難愁盼，狠抓信訪舉報突出問題治理工作，扎實推進(jìn)信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展。

“面對面”分析研判。結(jié)合信訪舉報突出問題專項治理工作，分類別建立信訪問題線索督查臺賬，定期動態(tài)跟蹤管理，每周二、三、四下午對各鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、各辦案部室承辦的信訪件進(jìn)行“面對面”分析研判，聽取案件辦理情況，現(xiàn)場商討解決難點問題，理清脈絡(luò)和查辦方向，一督到底，確保專項治理工作扎實推進(jìn)。

“點對點”督辦指導(dǎo)。依托片區(qū)、協(xié)作區(qū)統(tǒng)籌優(yōu)勢高位推動，建立“一個難題、一位領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一個專班”工作機(jī)制，協(xié)作區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)“帶信下訪”，“點對點”指導(dǎo)督辦，攻堅疑難復(fù)雜、涉及面廣的信訪“硬骨頭”，用實打?qū)嵉男袆硬粩嗵嵘罕姖M意度。

“信訪件辦理過程中的難點導(dǎo)致信訪件擱置不前，拉長了辦件進(jìn)度，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委‘面對面’分析研判和‘點對點’督辦指導(dǎo)幫助我們打通了辦信過程中的堵點，大大提升我們的工作質(zhì)效?！痹搮^(qū)孟廟鎮(zhèn)紀(jì)委副書記趙軍華說道。

據(jù)了解，下一步，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)堅持執(zhí)行重要信訪件周調(diào)度制度，加大信訪件的分析研判力度，增加“帶信下訪”的頻次，深入查找信訪問題的根源，把信訪工作做實做細(xì)做透，用心用情化解信訪舉報突出問題，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。（王美麗 張瑞）

來源∣河南省紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站