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今年暑假,隨著旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,研學(xué)游成為家長(zhǎng)和孩子們的熱門(mén)選擇。OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,暑期研學(xué)旅游產(chǎn)品訂單量同比去年增長(zhǎng)超30倍,7月環(huán)比前兩個(gè)月增長(zhǎng)280%,研學(xué)游市場(chǎng)一片紅火。然而,“名校游”變成“校名游”、公園野炊也算自然考察、“研學(xué)導(dǎo)師”實(shí)為現(xiàn)招臨時(shí)工……進(jìn)入暑期,火熱的研學(xué)游市場(chǎng)確屢屢爆出“貨不對(duì)板”的新聞。近年來(lái),各地“研學(xué)游”項(xiàng)目層出不窮,研學(xué)內(nèi)容逐漸多樣,研學(xué)市場(chǎng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,吸引了眾多企業(yè)、機(jī)構(gòu)搶灘入局。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前現(xiàn)存的“研學(xué)”相關(guān)企業(yè)有2.87萬(wàn)家。梳理公開(kāi)資料可見(jiàn),世紀(jì)明德、中凱國(guó)際、寶貝走天下等是主打研學(xué)旅行的機(jī)構(gòu),另有啟行營(yíng)地教育、夏山營(yíng)地教育等專(zhuān)注于營(yíng)地研學(xué)的公司,而中青旅、錦江旅游、凱撒旅游、攜程、同程等均在銷(xiāo)售研學(xué)相關(guān)產(chǎn)品。新東方則成立“新東方國(guó)際游學(xué)”品牌,推出國(guó)際游學(xué)、國(guó)內(nèi)研學(xué)、營(yíng)地教育三種線(xiàn)路活動(dòng)。相比以往,2023年的研學(xué)游關(guān)注度更高。無(wú)論是在北京、西安、南京等歷史名城打卡資源豐富的名勝古跡,還是在博物館、科技館等參觀(guān)國(guó)寶文物、體驗(yàn)先進(jìn)制造的應(yīng)用成果,研學(xué)市場(chǎng)上的產(chǎn)品供給越來(lái)越多元化、主題化。研學(xué)游火爆的同時(shí),市場(chǎng)亂象也逐漸顯現(xiàn)。博物館等場(chǎng)館門(mén)票一票難求,北大清華研學(xué)游只在校門(mén)口拍照,入校名額還被高價(jià)售賣(mài),孩子研學(xué)歸來(lái)卻腹瀉高燒,“只旅不學(xué)”、“游而不學(xué)”等問(wèn)題頻繁高發(fā)?,F(xiàn)如今,月薪3萬(wàn)元似乎也撐不起孩子的一個(gè)暑假?近日,《錢(qián)江晚報(bào)》發(fā)起的一項(xiàng)關(guān)于孩子暑期花銷(xiāo)的調(diào)查顯示,近九成家庭暑期花銷(xiāo)在2千元-3萬(wàn)元之間。今年是3年多以來(lái)第一個(gè)完整的暑期游旺季市場(chǎng),有媒體報(bào)道稱(chēng),研學(xué)游的價(jià)格是普通旅游團(tuán)的2~3倍,毛利高出20%~50%多,背后的資源整合與構(gòu)成頗有講究。攜程研學(xué)華東業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李倩介紹,從產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)上看,以景區(qū)、展館主題一日游和長(zhǎng)線(xiàn)多地5~9日游的產(chǎn)品最為熱銷(xiāo),多日游產(chǎn)品人均價(jià)格在6000元左右,而出境研學(xué)游基本都在萬(wàn)元以上。圖片來(lái)源:鈦媒體目前,有部分旅游企業(yè)通過(guò)設(shè)立合作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選研學(xué)產(chǎn)品。攜程方面表示,目前全平臺(tái)游學(xué)、營(yíng)地類(lèi)線(xiàn)路都必須擁有完善的安全管理制度、導(dǎo)師擁有相關(guān)課程資質(zhì)及接待經(jīng)驗(yàn),客人和隨團(tuán)服務(wù)人員的配比等,否則將予以下線(xiàn)整改。但在業(yè)內(nèi)看來(lái),現(xiàn)在研學(xué)游市場(chǎng)的整體規(guī)范化是不夠的,很多研學(xué)機(jī)構(gòu)不屬于文旅系統(tǒng)管轄,市場(chǎng)監(jiān)管依然存在一定難度。據(jù)驢媽媽統(tǒng)計(jì),北京、西安、南京、洛陽(yáng)、敦煌等人文歷史景觀(guān)資源豐富的目的地,博物館、石窟寺、熱門(mén)景區(qū)門(mén)票一票難求。今年暑期北京旅游市場(chǎng)火熱,故宮等景點(diǎn)門(mén)票以及大學(xué)校園的預(yù)約資格,都非常難搶。一票難求催生出了許多黃牛、高價(jià)預(yù)約的生意,甚至還出現(xiàn)了研學(xué)團(tuán)違規(guī)拆團(tuán)進(jìn)入北大的情況。由于景點(diǎn)難約,這些研學(xué)團(tuán)行程上存在諸多不確定性。▌火爆生意背后:研學(xué)游成A股相關(guān)上市公司利潤(rùn)新增長(zhǎng)點(diǎn)在研學(xué)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的企業(yè)背后,也少不了資本的入局和運(yùn)作。據(jù)相關(guān)媒體不完全統(tǒng)計(jì),2012-2023年8月1日,共發(fā)生73起研學(xué)領(lǐng)域融資事件,涉及融資金額為56.9億元。企業(yè)的入局,資本的涌入,中國(guó)研學(xué)游市場(chǎng)規(guī)模有望在今年達(dá)到千億元級(jí)別,達(dá)到1469億元,同比增長(zhǎng)61.6%,成為旅游市場(chǎng)的新藍(lán)海??傮w來(lái)看,2018-2026年中國(guó)研學(xué)游市場(chǎng)呈現(xiàn)上升趨勢(shì),預(yù)計(jì)2026年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2422億元。暑期期間,財(cái)聯(lián)社記者在火車(chē)站頻頻遇到研學(xué)團(tuán)。今年以來(lái),數(shù)據(jù)顯示,嶺南控股旗下廣之旅上半年組接待的研學(xué)人數(shù)規(guī)模較2019年同期增超2倍;預(yù)計(jì)1-8月,廣之旅組接的研學(xué)人數(shù)規(guī)模將超過(guò)2019年全年水平。此外,研學(xué)游市場(chǎng)火爆,亦是相關(guān)上市公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要?jiǎng)右蛑弧X南控股業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,公司預(yù)計(jì)上半年歸母凈利潤(rùn)達(dá)2400萬(wàn)元-3100萬(wàn)元,相比之下,去年同期公司虧損近億元。眾信旅游則預(yù)計(jì),H1盈利將實(shí)現(xiàn)至多61.66%的增長(zhǎng)。中青旅也披露,公司上半年預(yù)計(jì)扭虧為盈。據(jù)財(cái)聯(lián)社不完全統(tǒng)計(jì),在研學(xué)游有布局相關(guān)業(yè)務(wù)的上市公司為博瑞傳播、蘇州高新、曲江文旅、大千生態(tài)、城市傳媒、中炬高新、長(zhǎng)白山,具體業(yè)務(wù)如下:▌研學(xué)要研之有道:“研學(xué)游”不能只剩“游”“特種兵式打卡”待規(guī)范這個(gè)夏天研學(xué)旅行不斷升溫,借素質(zhì)教育東風(fēng),植文化資源基礎(chǔ),“名校參觀(guān)”“非遺體驗(yàn)”“博物館探秘”等研學(xué)活動(dòng)成為中小學(xué)生暑期生活的新選項(xiàng)。研學(xué)旅行作為新型旅游業(yè)態(tài),其特點(diǎn)是在游中“研”,在樂(lè)中“學(xué)”,寓教于樂(lè)。然而,也有一些地方的研學(xué)熱發(fā)生了偏差。研學(xué)旅行本是日常學(xué)校教育的“余韻”和“變奏”,但在現(xiàn)實(shí)演繹中卻出現(xiàn)“不和諧音符”。有家長(zhǎng)反映:有的天價(jià)研學(xué)團(tuán)名不符實(shí),“深度參觀(guān)”變“拍照打卡”、“學(xué)長(zhǎng)講座”變“校外合影”;有的研學(xué)項(xiàng)目無(wú)“研”也不“學(xué)”,停留在“到此一游”的層面;有的管理無(wú)序,把孩子在場(chǎng)館門(mén)口一放了之,后勤保障令人擔(dān)憂(yōu)……調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在研學(xué)游市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題中,價(jià)格收費(fèi)問(wèn)題居各類(lèi)問(wèn)題之首,近9成用戶(hù)表示研學(xué)費(fèi)用過(guò)高、收費(fèi)明細(xì)不清楚。此外,7成用戶(hù)反映“餐飲食宿安全”的問(wèn)題,是研學(xué)游市場(chǎng)的第二大問(wèn)題。另外,過(guò)半用戶(hù)還認(rèn)為研學(xué)市場(chǎng)存在“活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)單一”、“研學(xué)帶隊(duì)老師不夠?qū)I(yè)”等問(wèn)題。但目前研學(xué)市場(chǎng)上由于人才匱乏,人員素質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)參差不齊。據(jù)相關(guān)媒體不完全統(tǒng)計(jì),有8%的研學(xué)導(dǎo)師招聘崗位可以是兼職或在校大學(xué)/大專(zhuān)生帶領(lǐng)。另外,在招聘學(xué)歷方面,過(guò)半的崗位招聘僅需大專(zhuān)學(xué)歷,其次需要本科學(xué)歷的崗位占比達(dá)34.7%,學(xué)歷不限的崗位占比達(dá)7.7%。在一些招聘機(jī)構(gòu)中,高中、中專(zhuān)/中技的學(xué)歷也可以成為研學(xué)導(dǎo)師,需要碩士學(xué)歷的崗位占比還不到1%。分析人士表示,這些現(xiàn)象提示我們,研學(xué)旅行應(yīng)遵循教育初心,不能偏離教育軌道,要防止不良機(jī)構(gòu)借孩子的熱情、家長(zhǎng)的期盼打自己的“如意算盤(pán)”,把研學(xué)變成生意。相關(guān)各方有必要對(duì)研學(xué)旅行加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范,讓孩子們研學(xué)“研之有道”“學(xué)有所獲”。近日,北京市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)把研學(xué)旅游團(tuán)作為強(qiáng)化暑期旅游市場(chǎng)秩序整治重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,聯(lián)合海淀區(qū)文化執(zhí)法和交通執(zhí)法部門(mén)對(duì)北大清華校園周邊、頤和園景區(qū)研學(xué)旅游團(tuán)隊(duì)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,其中包括對(duì)研學(xué)旅游團(tuán)導(dǎo)游資質(zhì)、電子行程單填報(bào)、接待計(jì)劃行程安排等進(jìn)行檢查。進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,確保孩子們研學(xué)之旅安全有保障。各地相關(guān)部門(mén)也應(yīng)結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),厘清從業(yè)資質(zhì)要求。北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示,“未來(lái)研學(xué)旅行的發(fā)展應(yīng)該有一個(gè)國(guó)標(biāo),從課程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)主體資質(zhì)、從業(yè)人員資質(zhì)到安全性,相應(yīng)的內(nèi)容應(yīng)該要有全面系統(tǒng)的界定。研學(xué)旅行指導(dǎo)師應(yīng)該具有一定的教育能力,也需要有一些自然、社會(huì)方面的知識(shí),其實(shí)就是對(duì)旅游資源有一定的認(rèn)識(shí),這樣才能夠更好地把教育和旅行資源結(jié)合在一起?!敝袊?guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉指出,目前研學(xué)旅行存在的問(wèn)題主要與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、課程缺乏教育理論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善等因素有關(guān)。儲(chǔ)朝暉強(qiáng)調(diào),規(guī)范研學(xué)旅行,相關(guān)部門(mén)要細(xì)化監(jiān)管責(zé)任,完善監(jiān)管機(jī)制。作為文旅融合新業(yè)態(tài),研學(xué)游的出現(xiàn)被市場(chǎng)和家長(zhǎng)寄予厚望,但兩方需求疊加,事實(shí)上大大增加了研學(xué)游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)難度。分析人士指出,這不是一個(gè)頭腦一熱就可以輕易上馬的項(xiàng)目,而需要投入更多的精力和成本進(jìn)行前期調(diào)研、試游,并在提供服務(wù)的過(guò)程中不斷調(diào)整、更新。如果抱著“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的心態(tài)做研學(xué)游,無(wú)益于市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,一個(gè)共識(shí)已經(jīng)基本確立:旅游是研學(xué)游的載體,教育是研學(xué)游的目的。因此,研學(xué)游的有關(guān)設(shè)計(jì)配置,都應(yīng)圍繞其教育目的,而非一味順應(yīng)旅游邏輯。這就要求研學(xué)游提供方更多地學(xué)習(xí)教育知識(shí),將教育元素融入旅游實(shí)踐。還應(yīng)看到,教育是一種具有公益性質(zhì)的人類(lèi)社會(huì)活動(dòng),它需要極高的責(zé)任意識(shí)、極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
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