近日，受臺風(fēng)“杜蘇芮”的殘余環(huán)流北上和“卡努”臺風(fēng)的雙重影響，北京迎來了難得的強(qiáng)降雨天氣。北京氣象局在7月31日10時發(fā)布分區(qū)域暴雨紅色預(yù)警信號，北京市強(qiáng)降雨持續(xù)，將在門頭溝、延慶、昌平、房山等地區(qū)仍有大暴雨。

7月31日，@北京文旅發(fā)布安全提示，要求關(guān)閉全市所有景區(qū)、全市鄉(xiāng)村民宿暫停營業(yè)、暫停旅行社旅游活動、酒店要提醒入住客人非必要不外出或減少外出等。北京市文旅局則轉(zhuǎn)發(fā)了北京市旅游行業(yè)協(xié)會《致全市旅游行業(yè)同仁及游客朋友的一封信》，呼吁全市旅游行業(yè)同仁攜手游客朋友們，以溝通和理解為紐帶，一起做好后續(xù)行程安排，共同應(yīng)對強(qiáng)臺風(fēng)“杜蘇芮”帶來的強(qiáng)降雨，并向全市相關(guān)旅游企業(yè)及從業(yè)人員做出了相關(guān)風(fēng)險和服務(wù)提示。

(資料圖片)

在這場突如其來的暴雨沖刷下，北京地區(qū)的酒店也面臨著重大考驗。

1、頂奢酒店被沖垮

7月31日晚間，有網(wǎng)友發(fā)視頻求救，表示自己位于北京市門頭溝悉曇酒店，由于北京的暴雨，路已經(jīng)被山洪沖垮，車輛不知被淹還是被沖走，酒店的情況是沒電沒熱水……并同步發(fā)布了酒店暴雨后的情況。

邁點(diǎn)注意到，配圖中的酒店四處泥濘不堪，不少房屋因缺少支撐已經(jīng)倒塌，已經(jīng)很難辨別其為損毀前是什么樣子。邁點(diǎn)檢索攜程平臺發(fā)現(xiàn)，該酒店開業(yè)于2022年4月，位置在京城西郊群山中，比鄰千年古剎潭拓寺，酒店原址可追溯至千年古村落——陽坡元村，酒店在多年改建過程中還保留了多處五百年歷史的古建筑與植物。

酒店占地面積有13000㎡，擁有38間客房和17個庭，一院一風(fēng)景，一戶一私湯，酒店的客房及套房分布在10座沉穩(wěn)古樸的中式院落中。同時酒店中還有米其林或?qū)⒉蛷d榮府宴、威士忌酒吧、魚子醬吧、咖啡館、水療中心等豐富完備的休閑設(shè)施，酒店的日常間夜價在6千元到1.5萬元不等。

2021年7月，悉曇酒店正式被授予“法國羅萊夏朵酒店聯(lián)盟”成員稱號，也是華北地區(qū)唯一一個羅萊夏朵聯(lián)盟成員，開業(yè)以來一直是北京頂奢酒店代名詞之一，在不少奢華酒店推薦中曾有過亮相。

目前攜程上該酒店所有房間已經(jīng)下架，并表示酒店將于2023年9月1日開始重新營業(yè)。但有業(yè)內(nèi)人士表示，一個月的時間肯定不夠，而最后具體是否能恢復(fù)，還得看業(yè)主方是否愿意繼續(xù)投資了。

另外，企查查顯示，北京悉曇酒店管理有限公司成立于2021年4月，注冊資本為10萬元，由西藏銳都旅游發(fā)展有限公司全資控股，法人代表為蘇躍。西藏銳都旅游發(fā)展有限公司旗下還有北京沐山酒店管理有限公司，旗下有北京沐山私湯獨(dú)家民宿，同樣位于門頭溝地區(qū)，目前攜程可以正常預(yù)訂。

2、酒店市場短期“遇冷”

事實上，北京一直是今年暑期游的大熱門，區(qū)域酒店市場也早已蓄勢待發(fā)，為暑期熱潮做足了準(zhǔn)備。仲量聯(lián)行在7月初發(fā)布的《仲量聯(lián)行2023年第二季度北京房地產(chǎn)市場回顧》報告里曾預(yù)測，隨著長線游、主題游趨勢加強(qiáng)，以及環(huán)球影城等輻射全國的旅游引擎，北京酒店和旅游市場有望在暑期旺季釋放更大活力，”

不過，這一熱潮隨著暴雨降臨暫時冷卻。

一方面不少游客被迫滯留酒店，在酒店躺平，另一方面還有不少原計劃去北京旅游的游客退訂機(jī)票酒店，轉(zhuǎn)而選擇其他城市。邁點(diǎn)檢索小紅書、微博等社交平臺發(fā)現(xiàn)，已有不少游客發(fā)帖吐槽：由于突如其來的北京暴雨，其旅游計劃全部泡湯，現(xiàn)在只能在酒店里等著降雨過去，還有消費(fèi)者想等雨小一點(diǎn)去一趟故宮門口看看。“總要看一眼，不然真的白來了。”

可以預(yù)見的是，在北京這場暴雨完全消退之前，北京酒旅市場將仍然屬于“暫停階段”，盡管隨著臺風(fēng)過境市場終將恢復(fù)，但如何才能在暴雨中應(yīng)急避險以及在暴雨后盡快恢復(fù)值得所有酒店深思。為此，邁點(diǎn)總結(jié)了以下五步，當(dāng)酒店遭遇暴雨時應(yīng)如何采取應(yīng)急措施：

1、通知客人：在收到暴雨預(yù)警或突發(fā)暴雨時，酒店應(yīng)立即通過酒店內(nèi)廣播、員工通知等方式向客人發(fā)出通知，提示客人注意安全，盡量避免外出。

2、物資準(zhǔn)備：酒店應(yīng)提前準(zhǔn)備足夠的雨具、防滑墊等物資，方便客人出入。同時，要確保排水設(shè)施的暢通，避免地面積水。

3、安全保障：酒店應(yīng)加強(qiáng)安保人員巡邏，特別是在容易積水的區(qū)域，要安排專人進(jìn)行監(jiān)控和警示，確?？腿税踩?。

4、停業(yè)措施：在暴雨情況下，酒店應(yīng)考慮停業(yè)，將客人的行李物品轉(zhuǎn)移至安全地方，安排客人到安全的地方休息，確?？腿说纳敭a(chǎn)安全。

5、求助協(xié)調(diào)：酒店應(yīng)與當(dāng)?shù)貞?yīng)急服務(wù)部門保持聯(lián)系，一旦出現(xiàn)緊急情況，可以迅速得到幫助和協(xié)調(diào)。同時，酒店應(yīng)向客人提供緊急聯(lián)系，方便客人及時聯(lián)系相關(guān)部門或救援隊伍。

總之，酒店在遭遇暴雨時，應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施，確保客人的生命財產(chǎn)安全和酒店正常運(yùn)營。