隨著社會(huì)不斷發(fā)展，環(huán)境與各種壓力導(dǎo)致疾病發(fā)病率越來(lái)越高，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)給患者帶來(lái)福音，同時(shí)高昂醫(yī)療費(fèi)用困撓著每個(gè)家庭。家住常德石門(mén)的梁女士是不幸的，但同時(shí)也是幸運(yùn)的。不幸的是身體遭受了兩次病魔的侵害，所承受的身體痛苦是常人難以體會(huì)的，幸運(yùn)的是，梁女士未雨綢繆，提前為自己做好了保障計(jì)劃，在病魔來(lái)臨時(shí)，富德生命人壽及時(shí)兌現(xiàn)承諾，快速的理賠，溫暖的服務(wù)，為梁女士撐起了一片“生命”的藍(lán)天。
梁女士，50歲，是一位家庭主婦，家庭和睦幸福，于2016年至2018年期間，為自己購(gòu)買(mǎi)了《富德生命吉祥安康兩全保險(xiǎn)(分紅型)》、《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》，同時(shí)附加了重大疾病以及住院醫(yī)療等補(bǔ)充型保險(xiǎn)。
天有不測(cè)風(fēng)云，梁女士于2019年3月13日至4月10日在石門(mén)縣人民醫(yī)院住院治療，診斷為雙側(cè)頸內(nèi)動(dòng)脈瘤，并進(jìn)行了腦動(dòng)脈瘤的介入手術(shù)。公司按照合同條款約定，給付輕癥疾病保險(xiǎn)金3.3萬(wàn)元，同時(shí)豁免了應(yīng)交的續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)114855元，該保單繼續(xù)有效。
本以為一次治療過(guò)后，一切都會(huì)好起來(lái)，可是“病魔”無(wú)情地再一次找到了她，2021年7月，在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)左乳有腫塊，到上海市中國(guó)福利會(huì)國(guó)際和平婦幼保健院進(jìn)行住院治療，診斷為左乳腺惡性腫瘤，這無(wú)疑給梁女士當(dāng)頭一棒，高額的醫(yī)療費(fèi)用讓這個(gè)普通的家庭壓力重重，一份3年前理賠過(guò)的保單再次燃起了梁女士的希望，梁女士懷著忐忑的心情撥打了富德生命人壽客服熱線95535，公司接到報(bào)案后，隨即開(kāi)展了案件調(diào)查，并詳細(xì)告知了梁女士理賠資料等相關(guān)事宜，在2022年3月17日梁女士遞交齊全的理賠資料后，公司于當(dāng)日完成結(jié)案，其重大疾病保險(xiǎn)金20.36萬(wàn)賠付到位，為梁女士的后續(xù)治療提供了可靠的經(jīng)濟(jì)保障。
梁女士在收到理賠款后，激動(dòng)的表示：“一次投保一份保單，我在兩次疾病后都獲得了近24萬(wàn)的理賠，真心感謝富德生命人壽便捷、貼心的理賠服務(wù)，現(xiàn)在我依然滿懷希望憧憬美好的明天!”
守護(hù)美好，從一份保障開(kāi)始。一份全面的健康保障不僅僅是對(duì)個(gè)人，更是對(duì)家庭的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，富德生命人壽將堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體系，提高理賠服務(wù)質(zhì)量。(文/常德中支向思潔)
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