黃女士家住常德澧縣,夫妻恩愛家庭和睦,2020年黃女士的丈夫胡先生通過朋友介紹,來到富德生命人壽常德中支了解《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》,覺得非常好,為妻子投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》、《富德生命倍享健康重大疾病保險》附加了住院醫(yī)療等保險;
2022年2月,黃女士突感身體不適伴尿急尿痛,隨即去到澧縣中醫(yī)院進(jìn)行詳查,檢查發(fā)現(xiàn)是子宮肌瘤,病情緊急,醫(yī)生建議切除子宮和雙側(cè)附件,在醫(yī)院住院手術(shù)期間,胡先生想到之前為妻子購買的保險,就撥打了富德生命人壽全國服務(wù)熱線95535進(jìn)行報案咨詢,接到報案,富德生命人壽常德中支理賠人員迅速與客戶取得聯(lián)系,趕至醫(yī)院探視,積極告知家屬理賠所需資料,同時快速進(jìn)行病情核實調(diào)查,客戶在階段性治療出院后,向常德中支提出理賠申請并提交完整理賠資料,因前期已開展調(diào)查工作,經(jīng)審核符合保險責(zé)任范圍內(nèi),公司按照保險合同約定快速將8.9萬元輕癥理賠金轉(zhuǎn)入黃女士的賬戶,并豁免了黃女士后期所有應(yīng)繳保費近22萬元(保險繼續(xù)有效),客戶胡先生表示慶幸自己為家人早早規(guī)劃了保險,可以從容應(yīng)對家庭的風(fēng)險,并對富德生命人壽貼心周到的服務(wù)和快速理賠表示高度的認(rèn)可;
人生無常,保險雖無法阻止風(fēng)險的發(fā)生,但風(fēng)險來臨時可避免家庭經(jīng)濟遭到二次傷害,未雨綢繆,提前制定保險計劃,為生活保駕護(hù)航。(文/常德中支向思潔)
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