2018年3月，出于風(fēng)險防范的目的，來自吉安市的李先生為自己投保了《富德生命i無憂費用補償醫(yī)療保險(A款)》。
2022年2月，李先生因出現(xiàn)頭痛頭暈的癥狀前往醫(yī)院，被確診為左側(cè)頸內(nèi)動脈分叉部動脈瘤，并在醫(yī)生的建議下接受了手術(shù)治療。出院后在家休養(yǎng)期間，李先生回想起自己曾經(jīng)購買的醫(yī)療保險，遂撥打富德生命人壽客服熱線95535進(jìn)行理賠報案。得知客戶患病的消息，吉安中心支公司的理賠人員立即前往李先生家中，協(xié)助其準(zhǔn)備理賠所需資料，并同步開展前期工作。
4月14日，李先生向公司遞交了收集完整的理賠申請資料，公司當(dāng)即受理，經(jīng)確認(rèn)，李先生所患疾病符合保險責(zé)任約定的理賠范圍。4月18日，公司順利結(jié)案，依約給付李先生醫(yī)療保險金23萬余元。
收到理賠款后，李先生及其家人對富德生命人壽誠信優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)給予充分肯定。4月22日，李先生的家人特地將一面印有“服務(wù)熱情周到，理賠及時高效”的錦旗送至公司柜面。他說，疾病來臨得如此突然，令全家人措手不及，這筆及時到賬的理賠款讓他們感受到了深深的溫暖。
以人為本，以客為尊。富德生命人壽愿為每一位客戶的家庭保駕護(hù)航。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
