服務熱情周到 理賠及時高效
海南分公司
2017年12月，客戶L先生為自己投保了終身壽險，附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》(保額10萬元)。
2022年2月，L先生因持續(xù)胸悶且疼痛10余小時，于是前往當地醫(yī)院就診，經確診為急性心肌梗死。3月，業(yè)務員得知客戶病情后，立即反饋至公司，理賠人員快速核實客戶保單情況，協助指導業(yè)務員和客戶收集理賠所需資料。3月15日，L先生委托業(yè)務員至中支柜面提交理賠資料，正式遞交理賠申請。理賠人員立即開展理賠調查核實工作，經調查審核，符合保險責任范圍，富德生命人壽于3月16日依約給付重大疾病保險金100000元，退還多收保費10150元。
L先生對高效便捷的理賠服務非常滿意，親至?？谥兄Ч衩嬷轮x，并贈予“服務熱情周到 理賠及時高效”的錦旗，對業(yè)務員和理賠人員給予高度贊揚。
賠案延展
現如今，重疾的發(fā)病年齡逐漸呈現年輕化。因此，建議保持良好的生活習慣和飲食習慣，適當運動，定期體檢。另外，我們無法預知風險，但可以未雨綢繆，提前配置保險。保險無法阻止風險的發(fā)生，但能在一定程度上彌補風險所造成的損失，為生活保駕護航。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
