2.分享照會(huì)
如業(yè)務(wù)員與客戶異地，業(yè)務(wù)員可點(diǎn)擊右上角“分享”，將照會(huì)回復(fù)鏈接分享給客戶。如業(yè)務(wù)員面見客戶，可以直接點(diǎn)擊“電子照會(huì)回復(fù)”。
4.回復(fù)并簽字提交
在照會(huì)回復(fù)框內(nèi)回復(fù)照會(huì)問題，如需附帶相關(guān)資料，還可以拍照上傳。照會(huì)回復(fù)及資料拍攝完成，點(diǎn)擊簽名，簽署投保人、被保險(xiǎn)人姓名(被保險(xiǎn)人簽名可再次分享)。簽字完畢，點(diǎn)擊“提交”，本次問題件即回復(fù)完畢。
<img alt="服務(wù)的20項(xiàng) " 電子照會(huì)線上辦，客戶服務(wù)“零距離”"="" border="0" data-cke-saved-src="http://www.wnesw.cn/uploads/allimg/220428/1424342Y8-4.jpg" src="http://www.wnesw.cn/uploads/allimg/220428/1424342Y8-4.jpg" style="border: 0px; vertical-align: top; max-width: 600px; display: block; margin: auto;">
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