黃先生是株洲市攸縣上云橋鎮(zhèn)的一位普通農(nóng)民，他的妻子文女士在富德生命人壽保險公司攸縣支公司做業(yè)務(wù)員。黃先生一直身體健康，用他自己的話講就是平時連個感冒都沒患過。對于保險，黃先生之前絲毫不感興趣，自從妻子從事保險銷售后，在她的耳濡目染下漸漸也了解了保險的意義與真諦，雖然對于妻子的工作比較支持，但一說到要他自己買份保險時，他卻總是笑笑說，自己身體很好，有農(nóng)村合作醫(yī)療就夠了，沒必要花那個錢，文女士知道丈夫是舍不得花錢。文女士便和兒子商量，由兒子作為投保人，為父親投保一份重大疾病險，兒子也勸黃先生說到：將來等你老了萬一得了大病，我砸鍋賣鐵也得為你治呀，還不如趁早買份保險，將來也能減輕我的負擔啊。黃先生想想也是這個理，而且自己妻子從事保險事業(yè)，也經(jīng)常聽她感慨這個得了什么病家里沒錢治、那個出了什么事保險公司賠了多少錢，心想自己再省省，投個保也不會錯。黃先生便同意了兒子為自己投保。2017年7月1日，正值黨的生日，黃先生的兒子便為自己的父親送上了一份特殊的節(jié)日禮物，為其投保了一份富德生命人壽的康健無憂A款重大疾病保險，保額8萬元，并附加了住院費用補償醫(yī)療保險E款，保額4000元。
一晃四年過去了，就在2022年2月19日，黃先生突發(fā)胸痛，疼痛難忍，家人連忙將其送往攸縣人民醫(yī)院，經(jīng)過醫(yī)護人員的全力救治，黃先生終于脫離了危險。醫(yī)生說黃先生此次疾病確診為急性心肌梗死，幸虧送醫(yī)及時，否則后果不堪設(shè)想啊!
2022年3月27日，出院后的黃先生在妻子的陪同下來到富德生命人壽保險公司攸縣支公司柜面申請住院醫(yī)療費用的理賠，工作人員立即協(xié)助客戶在手機上提交了理賠申請。株洲中心支公司的理賠工作人員在審核黃先生的理賠申請時，預(yù)判黃先生此次疾病疑似滿足保險條款中 “急性心肌梗死”的重疾賠付條件，理賠工作人員馬上通過電話聯(lián)系到黃先生，讓其補充心電圖、肌鈣蛋白及心肌酶等相關(guān)檢測報告。與此同時，理賠工作人員對此理賠申請也進行了前置調(diào)查工作。3月30日，黃先生病歷資料和檢測報告補充齊全，經(jīng)審核符合富德生命人壽康健無憂A款重大疾病保險條款約定的急性心肌梗死重疾標準。當日便做出了理賠決定，賠付住院醫(yī)療補償金4306元，重大疾病保險金80000元，合計賠付84306元。
收到理賠款后，黃先生感慨道，自己原本以為此次生病花費不多，新農(nóng)合報銷后保險公司還能再賠個住院費用補償，已經(jīng)心滿意足了，沒想到保險公司的理賠工作人員如此熱心又專業(yè)，主動聯(lián)系自己補充資料申請重大疾病理賠，并且當天就下達理賠決定，由此可見，富德生命人壽保險公司是一家非常誠信的好公司，真真正正配得上“誠實守信、專業(yè)高效”這八個字!
賠案延展：急性心肌梗死是一種因動脈阻塞、供血不足導致的心肌缺血壞死，45歲以上人群發(fā)病率目前呈上升趨勢。大家平時應(yīng)加強鍛煉、均衡飲食。萬一發(fā)病，及時就診是挽救生命非常重要的因素。
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