富德生命人壽第十六屆客戶節(jié)作為2022年“家·戀”四季客戶服務(wù)活動(dòng)夏季篇，很好地起到了答謝客戶，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的作用。富德生命人壽邵陽(yáng)中支在客戶節(jié)期間，持續(xù)推廣“心手相連，生命有愛”的客戶節(jié)品牌，以“同心啟，共前行”為主題，圍繞“青春華彩”“健康守護(hù)”“幸福之家”三大專題，緊貼時(shí)事熱點(diǎn)及客戶需求，通過線上線下互動(dòng)聯(lián)合的形式而展開。
其中，免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單活動(dòng)作為客戶節(jié)的傳統(tǒng)線下活動(dòng)項(xiàng)目，尤為獲得廣大新、老客戶的一致贊譽(yù)。
6月6日，富德生命人壽邵陽(yáng)中支客服大廳就迎來(lái)了首位獲得免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單服務(wù)體驗(yàn)的客戶張先生。張先生是邵陽(yáng)中支的老客戶，因?yàn)楹贤瑏G失來(lái)客服大廳辦理補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，正好趕上客戶節(jié)期間富德生命人壽免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單的服務(wù)，雖然補(bǔ)發(fā)保單的工本費(fèi)只有幾十元，但富德生命人壽貼心的服務(wù)讓張先生心情無(wú)比舒暢，對(duì)公司的服務(wù)舉措大加贊賞。
想客戶之所想、為客戶排憂解難，富德生命人壽客戶節(jié)不僅致力于為客戶提供高效、便捷、細(xì)致、周到的服務(wù)，更關(guān)注客戶的工作和生活，不斷完善服務(wù)流程，用心服務(wù)好每一位客戶。(李小平)
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