2022年6月13日的上午，夏女士在長沙中支柜面對(duì)公司“免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單”服務(wù)贊不絕口，她開心地表示：“6年前開始投保富德生命人壽的產(chǎn)品，陸陸續(xù)續(xù)為自己和家人投保了8份保單，去年新房子搬家8份保單不翼而飛，去年就想來公司柜面補(bǔ)發(fā)保單，在家忙著帶孫女于是一直沒空，今天正好有時(shí)間碰巧趕上富德生命人壽客戶節(jié)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單活動(dòng)，這一下子就為我節(jié)省了160元的工本費(fèi)，自己太幸運(yùn)了，歪打正著趕上了客戶節(jié)活動(dòng)。富德生命人壽的服務(wù)太好了!”。
今年是富德生命人壽第十六屆客戶節(jié)，近年來，公司為答謝客戶一路以來的支持與陪伴，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，推出了一系列客戶創(chuàng)新服務(wù)。今年是富德生命人壽成立20周年，結(jié)合周年慶的特殊時(shí)期，2022年5至8月期間，富德生命人壽特別推出“20周年特別版保單免費(fèi)補(bǔ)發(fā)”活動(dòng)，為遺失保單的客戶提供便捷貼心的服務(wù)。夏女士是今年第一個(gè)客戶節(jié)期間體驗(yàn)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單的客戶，客戶的認(rèn)可是我們最大的追求。
客戶節(jié)期間推出的“免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單”服務(wù)，在為客戶節(jié)省保單補(bǔ)發(fā)工本費(fèi)的同時(shí)也為客戶提供了便利，用行動(dòng)表達(dá)了公司對(duì)客戶的關(guān)懷與責(zé)任。同時(shí)，5-8月期間，富德生命人壽長沙中支還將推出豐富多彩的線上、線下活動(dòng)，與客戶共同度過美好的盛夏時(shí)光。(文/王紅梅)
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