2022年6月24日，富德生命人壽澧縣支公司收到了客戶陳女士送來(lái)一面印有“高效理賠 一諾千金”的錦旗表示感謝。她說(shuō)：“沒想到自己才44歲就會(huì)得心梗，如果不是提前購(gòu)買了保險(xiǎn)，這一系列高額的醫(yī)療費(fèi)將成為我家庭的負(fù)擔(dān)，富德生命人壽服務(wù)人員的貼心服務(wù)、快速理賠幫我及我的家庭解了燃眉之急，還豁免看了續(xù)交保費(fèi)，很慶幸當(dāng)時(shí)選擇了富德生命人壽”。
據(jù)了解，2021年1月，澧縣支公司分區(qū)經(jīng)理趙曉連為朋友陳女士推薦了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（感恩版）》，陳女士在了解該產(chǎn)品后，為自己果斷投保重疾保額10萬(wàn)，同時(shí)附加安心豁免、康悅?cè)松偃f(wàn)醫(yī)療及住院醫(yī)療保險(xiǎn)。
陳女士今年四十多歲，在一家公司從事財(cái)務(wù)工作，身體狀態(tài)一直很好。2022年2月，突然出現(xiàn)胸痛，到醫(yī)院檢查后，立馬進(jìn)行了手術(shù)介入治療。住院期間，陳女士的家人聯(lián)系富德生命人壽保單服務(wù)人員咨詢理賠事宜，公司服務(wù)人員得知情況后，立即前往醫(yī)院進(jìn)行探視，并協(xié)助陳女士進(jìn)行理賠報(bào)案，詳細(xì)告知理賠事項(xiàng)。
陳女士待病情好轉(zhuǎn)出院后，向富德生命人壽常德中支提交理賠申請(qǐng)，公司快速受理審核，經(jīng)審核無(wú)誤后，根據(jù)《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（感恩版）》條款約定及住院醫(yī)療等附加險(xiǎn)條款約定，賠付重大疾病保險(xiǎn)金109480元、根據(jù)《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（2019版）》條款約定，提前給付保險(xiǎn)金50000元，并豁免了64650元續(xù)期保費(fèi)，且保單繼續(xù)有效。
重疾不可怕，可怕的是昂貴的醫(yī)療費(fèi)用，所以擁有一份健康保險(xiǎn)顯得尤為重要。富德生命人壽致力于為更多客戶送去保險(xiǎn)保障，公司也將繼續(xù)秉承“以人為本 以客為尊”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，為客戶的美好生活保駕護(hù)航。（文/向思潔）
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