2022年7月5日一大早，柜面工作人員就接待了客戶(hù)劉先生，劉先生表示自己平日里對(duì)健康、理財(cái)都非常關(guān)切，他人生的第一份保單就是富德生命買(mǎi)的，與我公司的這個(gè)緣分一結(jié)就是十多年，這十多年來(lái)一直在我司進(jìn)行投保，前后多份保單累計(jì)保費(fèi)超過(guò)十八萬(wàn)元，對(duì)投保及后期服務(wù)都十分滿(mǎn)意，每次有保單相關(guān)問(wèn)題，工作人員都會(huì)耐心地解答，讓他倍感暖心。他也非常喜歡瀏覽我司的官網(wǎng)和富德心服務(wù)這個(gè)小程度，尤其是產(chǎn)品及客戶(hù)服務(wù)這塊感興趣，前一天晚上在瀏覽我公司富德心服務(wù)這個(gè)小程序的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我司正在如火如荼的舉行著第十六屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)項(xiàng)目非常豐富，為了不錯(cuò)過(guò)一些精彩環(huán)節(jié)，今天特意來(lái)我司柜面進(jìn)行咨詢(xún)。在了解客戶(hù)的來(lái)意后，柜面人員熱情的接待了劉先生，并詳細(xì)的向劉先生介紹了本屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)的相關(guān)活動(dòng)，積極邀請(qǐng)客戶(hù)參加，在聽(tīng)取了介紹后，劉先生對(duì)柜面人員的熱情服務(wù)及客戶(hù)節(jié)的相關(guān)活動(dòng)給予了高度肯定。
本次客戶(hù)節(jié)活動(dòng)以線(xiàn)上、線(xiàn)下兩種方式同步進(jìn)行，線(xiàn)上活動(dòng)以：名家健康大講堂、競(jìng)達(dá)20 共達(dá)未來(lái)周年慶活動(dòng)為主，線(xiàn)下活動(dòng)主要圍繞“青春華彩”“健康守護(hù)”“幸福之家”三大主題展開(kāi)，同時(shí)，活動(dòng)期間，富德心服務(wù)平臺(tái)在線(xiàn)計(jì)步走可享3-5倍步數(shù)積分兌換（即每1000步可獲得3-5積分），積分可在商城里兌換相應(yīng)的禮品，給客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)體驗(yàn)，物超所值。
同心啟、共前行，富德生命人壽衡陽(yáng)中支自成立14年以來(lái)和成千上萬(wàn)的客戶(hù)共同見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)，下一步，衡陽(yáng)中支也將以客戶(hù)節(jié)為契機(jī)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，不斷提升為客戶(hù)服務(wù)的能力，努力踐行人民保險(xiǎn)為人民的服務(wù)宗旨，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。（文/王琴）
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