叮?。?！您的保單已為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)，請(qǐng)問(wèn)您還有什么需要幫助的？
7月初，個(gè)險(xiǎn)客戶吳女士前往公司辦理補(bǔ)發(fā)保單業(yè)務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)柜面人員向吳女士詳細(xì)介紹了本屆客戶服務(wù)節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容，柜面人員還邀請(qǐng)了吳女士參加公司“名家健康大講堂”活動(dòng)，向客戶講解健康講座視頻的觀看方式，與此同時(shí)，柜面人員已為其辦理了免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單的業(yè)務(wù)，當(dāng)吳女士得知可以免收二十元工本費(fèi)時(shí)，微笑著為公司的暖心活動(dòng)點(diǎn)贊、為柜面人員的貼心服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)贊。
為更好的服務(wù)客戶、回饋社會(huì)，全面打造富德生命人壽服務(wù)品牌，本年度客戶節(jié)期間，公司開展了為期三個(gè)月的客戶免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單活動(dòng)，為客戶省去保單補(bǔ)發(fā)的工本費(fèi)，得到了廣大客戶的歡迎與稱贊。一年一度的客戶節(jié)活動(dòng)，是保險(xiǎn)業(yè)展現(xiàn)“以客戶為中心”的重要通道，同時(shí)也是提升服務(wù)、感恩回饋客戶的重要活動(dòng)。
客戶如果不慎將合同遺失，那么在6月-8月客戶節(jié)期間，可通過(guò)富德生命人壽全國(guó)統(tǒng)一客戶熱線95535、E動(dòng)生命APP等方式進(jìn)行保單掛失后，由投保人本人到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，即可以享受免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單，為客戶節(jié)省二十元工本費(fèi)，雖然補(bǔ)發(fā)合同的工本費(fèi)并不多，但在客戶節(jié)期間為客戶提供的這項(xiàng)便民服務(wù)，讓客戶感覺到貼心，也滿足了客戶的實(shí)際需求。
富德生命人壽益陽(yáng)中支將繼續(xù)滿懷熱忱，結(jié)合科技賦能、服務(wù)賦能，持續(xù)踐行“以人為本，盡責(zé)至善”的服務(wù)理念，為客戶提供有溫度、有深度的服務(wù)新體驗(yàn)。（文/趙靜）
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
