2019年1月，客戶L女士在朋友的介紹下投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險2018版》（保額15萬元）。
2022年5月L女士在益陽市中心醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)乳房結(jié)節(jié)，疑似“乳腺癌”，為求進(jìn)一步診治，她于2022年5月25日在益陽市中心醫(yī)院接受手術(shù)治療，最終診斷為“乳房惡性腫瘤”。
L女士出院后，在康復(fù)期間，想到自己購買了富德生命人壽健康保險，隨即進(jìn)行理賠報案，益陽中支理賠人員立即聯(lián)系L女士進(jìn)行慰問并詳細(xì)了解病情，協(xié)助收集理賠所需資料，并做前置調(diào)查。7月5日，L女士來公司柜面提交理賠申請資料，經(jīng)審核符合保險責(zé)任，我司于7月6日給付理賠款150000元，并豁免續(xù)期保費90915元。
L女士收到理賠款后，非常感動，7月13日，她來公司贈予“快速理賠顯誠信 生命服務(wù)暖人心”的錦旗，衷心感謝公司快速、溫暖的理賠服務(wù)。
賠案延展：
乳腺癌在全球女性癌癥中的發(fā)病率為24.2%，居女性癌癥首位。風(fēng)險無處不在，別忘了，能夠為你的幸福生活保駕護(hù)航的，除了疼愛你的親人，還有商業(yè)保險，未雨綢繆，方能為幸福生活保駕護(hù)航。（文/趙靜）
（左至右：客戶，營運經(jīng)理）
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