2021年1月，作為富德生命人壽老客戶的湖南常德石門縣池先生再次為自己投保了《富德生命愛無憂防癌疾病保險(xiǎn)》，保額10萬元，同時(shí)附加了每日住院補(bǔ)貼、住院費(fèi)用補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)。
2022年6月，池先生感覺上腹部隱痛不適，特別是在吃東西后特別明顯，同時(shí)伴有進(jìn)食哽咽不適，且隨著時(shí)間的推移越來越頻繁，遂到石門縣中醫(yī)院診治，經(jīng)過系統(tǒng)檢查，被確診為“食道惡性腫瘤”和“胃惡性腫瘤”。
富德生命人壽石門支公司業(yè)務(wù)人員在得知池先生住院信息后，第一時(shí)間聯(lián)系并慰問，并指導(dǎo)其致電95535服務(wù)熱線報(bào)案。常德中支理賠工作人員在收到理賠信息后，迅速進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)展開案件調(diào)查。7月15日，在收齊池先生遞交的理賠資料后，富德生命人壽按照保險(xiǎn)合同約定，給付保險(xiǎn)金104265.44元。
收到保險(xiǎn)金時(shí)，正在醫(yī)院進(jìn)行化學(xué)治療的池先生和家人當(dāng)即致電常德中支業(yè)務(wù)人員，其家人于7月26日將感謝的錦旗送到石門支公司，對公司的誠信理賠服務(wù)以及工作人員高度的敬業(yè)和專業(yè)的精神表示衷心感謝。
疾病帶給個(gè)人和家庭的損失往往是巨大的，事實(shí)上很多重大疾病發(fā)現(xiàn)初期是可以被治愈的，但由于負(fù)擔(dān)不起龐大的醫(yī)療費(fèi)用，讓許多人延誤了治療的時(shí)機(jī)，而這筆保險(xiǎn)金無疑會(huì)讓池先生后期的化學(xué)治療有了一定的費(fèi)用保障。（文/常德中支向思潔）
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