客戶H女士是家庭全職太太，因?qū)ΡｋU(xiǎn)沒(méi)有什么了解，不曾配置保險(xiǎn)。而H女士的親戚是我司代理人，家庭聚會(huì)時(shí)常常提及保險(xiǎn)，分享保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)典案例。為了支持親戚的工作，H女士漸漸了解保險(xiǎn)，并于2018年3月為自己投保了康健無(wú)憂A款重疾險(xiǎn)（保額30萬(wàn)元），附加住院醫(yī)療險(xiǎn)及每日補(bǔ)貼及。
2022年5月，H女士體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，當(dāng)時(shí)未予以重視，但始終心里放不下自己身上的問(wèn)題，于是2022年9月前往湖南省人民醫(yī)院彩超診斷為“甲狀腺乳頭狀癌”，治療結(jié)束并在家休養(yǎng)一段時(shí)間后。11月13日上午，H女士將理賠資料交到益陽(yáng)中支柜面，理賠人員當(dāng)即開(kāi)始調(diào)查，經(jīng)審核，屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍，富德生命人壽益陽(yáng)中支于11月14日下午賠付重疾A款保險(xiǎn)金30萬(wàn)元，并賠付住院醫(yī)療及日補(bǔ)1.3萬(wàn)元。
客戶H女士收到理賠款后，對(duì)快速、溫暖的理賠服務(wù)表示衷心的感謝與贊賞。11月18日，客戶家屬親至益陽(yáng)中支致謝，并贈(zèng)予“理賠及時(shí)高效 服務(wù)熱情周到”的錦旗。并對(duì)富德生命人壽高效及時(shí)、暖心的理賠服務(wù)表示高度認(rèn)可。
賠案延展：甲狀腺乳頭狀癌是最常見(jiàn)的一種甲狀腺癌，該病無(wú)傳染性，有家族史者發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)增高。長(zhǎng)期飲食不規(guī)律，營(yíng)養(yǎng)不均衡，抽煙、飲酒等不良生活習(xí)慣，以及工作壓力過(guò)大和不良情緒導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增高，該病初期多無(wú)明顯癥狀，故易忽視其性質(zhì)。關(guān)于預(yù)防，建議保持良好的生活習(xí)慣，定期體檢。另外，可提前配置合適的保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)。人生最需要的不是錦上添花，而是雪中送炭，保險(xiǎn)可以說(shuō)是人生旅途中的助力者，幫助人們更好的抵御生活中的疾病，助力成就幸福人生。(皮慶軍/文)
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
