“相信大家今年跟我的感受很相似，我們正處于一個(gè)像‘麻辣火鍋’這樣的時(shí)代感受中?！?月18日，在由《中國經(jīng)營報(bào)》和科銳國際聯(lián)合主辦的“乘勢(shì)篤行多元共振——2023卓越雇主品牌云端論壇”上，北京科銳國際人力資源股份有限公司高級(jí)副總裁曾誠這樣比喻如今社會(huì)中，企業(yè)和人才之間的背景關(guān)系。

曾誠提到的“麻辣”之處是在于當(dāng)今企業(yè)降本增效的前提之下，整體就業(yè)需求的壓力非常大，每個(gè)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型升級(jí)，或者是正在做組織力的一些升級(jí)，而在這樣一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和商業(yè)時(shí)代之下，每個(gè)人的能力結(jié)構(gòu)也發(fā)生了非常多的變化，甚至是迭代。

那么“火鍋”就有點(diǎn)“冷熱不均”了，一方面企業(yè)裁員、青年失業(yè)備受關(guān)注，今年畢業(yè)研究生超過本科畢業(yè)生，甚至學(xué)歷通貨膨脹等聲音不絕于耳；另一方面，曾誠也觀察到，在實(shí)際中，企業(yè)所需要的核心技術(shù)人才依然很稀缺，這就造成了人才供需不平衡。

【資料圖】

在這樣的背景下，曾誠通過在過去幾個(gè)月走訪和調(diào)研一些企業(yè)，跟很多企業(yè)家以及職業(yè)經(jīng)理人溝通交流，還是有了很多新的發(fā)現(xiàn)。

新時(shí)代背景下，企業(yè)對(duì)于人才的深度、廣度的需求是怎樣的？

曾誠發(fā)現(xiàn)，在幾個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還是有很多就業(yè)機(jī)會(huì)和崗位，還是非常的樂觀?！氨确秸f，大的智能制造，在制造業(yè)升級(jí)的背景之下，像嵌入式工程師、光學(xué)專家，以及信息安全等崗位，很多企業(yè)還是有非常多的相關(guān)人才需求?！痹\表示，“另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)就是新能源，有很多出海客戶，在海外建廠，甚至是能源基建，我們看到這些企業(yè)在銷售、出海的生產(chǎn)運(yùn)營、國內(nèi)的政府事務(wù)等方面，都有不少需求。還有一個(gè)戰(zhàn)略性行業(yè)就是軟硬科技，這些年來對(duì)于人才的需求一直都比較旺盛，同時(shí)也是緊缺人才比較集中的一個(gè)領(lǐng)域?！?/p>

那么，今年的人才需求又呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？第一，曾誠認(rèn)為，軟硬科技領(lǐng)域?qū)＜壹?jí)、精細(xì)運(yùn)營方向的人才，比如架構(gòu)師、軟件教練、數(shù)據(jù)挖掘，還有和生產(chǎn)制造相關(guān)的供應(yīng)鏈各流程專業(yè)人才，需求都非常多，人才也很稀缺。

第二，曾誠發(fā)現(xiàn)，在前些年，北上廣深是人才高地，也是交通樞紐。這幾年隨著產(chǎn)業(yè)城市群的建設(shè)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)的完善，成都、重慶、武漢、西安、鄭州等城市的實(shí)力日益彰顯，發(fā)展迅猛。以這些城市為中心，只要高鐵能在5個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)，那么城市人才之間的流動(dòng)就變得非常頻繁，這些城市也正在成為新的經(jīng)濟(jì)樞紐、產(chǎn)業(yè)樞紐和人才樞紐。所以，曾誠建議，年輕人在關(guān)注一些機(jī)遇的時(shí)候，可以把城市選擇放得更寬一些。

第三，曾誠發(fā)現(xiàn)，今年特別明顯的一點(diǎn)是企業(yè)對(duì)人才的要求水漲船高，人才在選擇機(jī)會(huì)上更趨于求穩(wěn)，主動(dòng)流失率非常低。另外，企業(yè)對(duì)于人才的需求總量雖然有所減少，但對(duì)于一些核心人才的需求依然是很大的，并沒有人數(shù)限制，比如核心技術(shù)人才、精細(xì)化運(yùn)營人才、商業(yè)變現(xiàn)人才，以及復(fù)合型人才。

在薪酬方面，曾誠認(rèn)為，今年在薪酬上的表現(xiàn)實(shí)際上是回歸理性、脫虛向?qū)崱?/p>

“除了一些稀缺人才的薪酬仍然有較大的增幅，大部分崗位的漲薪幅度比較理性，有的崗位甚至已經(jīng)是平薪，或者是略降薪。”曾誠說，“無論是作為個(gè)人，還是企業(yè)，復(fù)合多能，軟、硬件條件都很好的人才是非常受歡迎的。如果有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力，同時(shí)合作精神、協(xié)同精神也非常好，這樣的人才是很受歡迎的。在深度方面，具有非常強(qiáng)的專業(yè)能力、了解行業(yè)、了解工具并善于運(yùn)用工具的人才，是很多企業(yè)所需要的?！?/p>

此外，從人才的角度來說，曾誠也有一些發(fā)現(xiàn)。在過往一些年，大家對(duì)價(jià)值感以及成長感的需求是很高的，但今年安全感的重要性更高了，大家對(duì)這三個(gè)感受都非常看重。“我覺得這很正常，因?yàn)榻衲昶髽I(yè)都在降本增效，并且都在夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)，有很多產(chǎn)品要去落地、變現(xiàn)。所以，職場(chǎng)人在這個(gè)時(shí)候不得不面臨自己能力重構(gòu)的過程，同時(shí)需要補(bǔ)齊自己知識(shí)的短板，或者說要找到自己不足的方面，能夠找到跟你攜手合作的一些伙伴。與此同時(shí)，我們還要提高自己的綜合能力?！痹\說。

人才需求正在發(fā)生巨變。在人才1.0時(shí)代，只需要有一些職業(yè)的認(rèn)證考試。到了2.0時(shí)代，就需要具有某一項(xiàng)職業(yè)技能。而T型人才、π型人才是順應(yīng)3.0時(shí)代要求，至少要有兩個(gè)領(lǐng)域的技能和經(jīng)驗(yàn)。發(fā)展到現(xiàn)在，人才要像雪花一樣，方方面面都能夠去應(yīng)對(duì)，都能解決問題，是一個(gè)復(fù)合多能的人才?！八裕┗ㄐ腿瞬庞袔讉€(gè)關(guān)鍵詞：復(fù)合、前瞻、創(chuàng)新、競(jìng)合，有理想、有目標(biāo)、有格局，有大的胸懷，這些才是這個(gè)時(shí)代備受青睞的人才特征?！痹\總結(jié)說。

企業(yè)如何組織重塑、破繭成蝶？

曾誠在過去幾個(gè)月拜訪了不同區(qū)域、不同階段、不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際上企業(yè)在目前的商業(yè)環(huán)境之下，組織能力模型其實(shí)都面臨重塑，在這個(gè)“破繭成蝶”的過程中，優(yōu)秀的企業(yè)都在做什么？

第一，很重要的一點(diǎn)是要修煉內(nèi)功。一定要不斷地復(fù)盤自己的業(yè)務(wù)流程、管理流程，然后把它們進(jìn)行拆解，把資源精準(zhǔn)配置到流程的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，因?yàn)橘Y源都是有限的，只有先拆解，之后再精準(zhǔn)落地，才能更好地提升效率。與此同時(shí)，必須要分析市場(chǎng)，優(yōu)化跟自身組織相關(guān)的、適應(yīng)市場(chǎng)和產(chǎn)品以及服務(wù)的一些策略。

第二，要順應(yīng)業(yè)務(wù)策略和目標(biāo)，做相應(yīng)的組織升級(jí)。“而組織升級(jí)的基石一定是做好文化建設(shè)，所謂‘上下同欲，力出一孔’，這種情況下，我們的組織才能夠敏捷，真正做到齊心協(xié)力、降本增效，才能實(shí)現(xiàn)組織在發(fā)展、人才在進(jìn)步?！痹\說。

第三，在組織升級(jí)的前提之下，企業(yè)需要加強(qiáng)數(shù)智賦能。首先做數(shù)字化、信息化的建設(shè)，再做智能化的升級(jí)，而在這背后，業(yè)務(wù)及管理流程的拆解對(duì)于工具的使用是很重要的。一定要把技術(shù)和工具精準(zhǔn)地運(yùn)用到每一個(gè)管理和業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)上，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀，進(jìn)而賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化，推向市場(chǎng)。

曾誠強(qiáng)調(diào)，這里面的升級(jí)不代表要完全顛覆?！捌鋵?shí)在過往的發(fā)展當(dāng)中，每個(gè)組織都有一定的工具，無論是對(duì)人力資源、CRM系統(tǒng)，還是管理，甚至生產(chǎn)制造。只要把你已經(jīng)上線的工具去仔細(xì)分析分析，哪怕只用好其中一個(gè)工具，都能做到很好的賦能。所以，我覺得不要把這個(gè)看成像不可逾越的高山一樣，看成是顛覆式的數(shù)智賦能一樣，不要把口號(hào)喊得很大，而是應(yīng)該把動(dòng)作落到實(shí)處?！?/p>

“最后一點(diǎn)，其實(shí)品牌建設(shè)對(duì)當(dāng)下也很重要，無論是員工體驗(yàn)、公司品牌、客戶認(rèn)知，我們要積極地去推廣品牌建設(shè)。所以總結(jié)來說，這四個(gè)建設(shè)是一個(gè)閉環(huán)，息息相關(guān)，缺一不可，是一個(gè)體系，企業(yè)在落地過程中，每個(gè)部門都要相互協(xié)同?！痹\強(qiáng)調(diào)。

如何讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？

企業(yè)在變革，那么對(duì)個(gè)人而言，在一個(gè)組織當(dāng)中又要做什么呢？每個(gè)人都要積極擁抱變革，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，這并不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。那么如何才能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出？論壇上，曾誠給出了幾點(diǎn)建議：

第一，有一句話說“選擇比努力重要”，實(shí)際上選擇仍然很重要，要選好行業(yè)、選好區(qū)域，甚至選好崗位。可是現(xiàn)在對(duì)很多人、很多企業(yè)來講，都像在大霧里前行一樣，實(shí)際上沒法做一個(gè)特別智慧的選擇，在選擇好之前也不能夠止步不前。所以，選擇重要，努力也很重要。努力不一定有結(jié)果，但不努力肯定是沒有結(jié)果的。所以，我覺得大家還是要保持勤奮、踏實(shí)、踐行。

第二，忙比不忙好。要在忙碌充實(shí)當(dāng)中去修煉內(nèi)功，因?yàn)楹翱谔?hào)、講大話已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的一些競(jìng)爭(zhēng)了。有句古語說得特別好，叫“埋頭做事，莫問前程”，做好手中的事，更好地去精進(jìn)它，保持一顆進(jìn)取的心，相信一定會(huì)迎來柳暗花明。

第三，在大量的知識(shí)和變化涌現(xiàn)到我們面前的時(shí)候，一定要保持敏感和好奇心，不要排斥工具和技術(shù)，要主動(dòng)去擁抱它，然后在用工具幫我們節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，個(gè)人的能力要得到一定的提升，甚至遷移。今年AI火起來以后，每個(gè)人每一天在工作和生活當(dāng)中，使用AI相關(guān)工具的頻次是不是高？一定要讓自己更好地去運(yùn)用工具，提升效率，把精力放在提升自己其他方面的一些能力上。

最后，要保持身心健康，因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)所有這一切的基石?！拔矣X得無論你處于什么樣的一個(gè)階段，調(diào)整自己的心態(tài)，然后保證健康，做好精力管理，把自我管理調(diào)整到一個(gè)適當(dāng)?shù)墓?jié)奏中，我認(rèn)為這是一種能力。因?yàn)楝F(xiàn)在外部的信息特別喧囂、嘈雜，在這樣的環(huán)境里面，個(gè)人一定要保持冷靜，當(dāng)你處于一個(gè)低谷期，有很多東西無法做決定的時(shí)候，有一個(gè)選擇你至少是可以做的。比方說，每天做一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作，鍛煉身體，然后閱讀、看書，找一些樂觀的人去交流，調(diào)整好心態(tài)，好好休息，做好精力管理。然后保持一定的學(xué)習(xí)，多交朋友，多去跟那些向上的、有能量的朋友交流?！痹\說，要相信“相信的力量”，相信自己不論面對(duì)什么樣的環(huán)境，都能夠去戰(zhàn)勝它。在堅(jiān)定去相信的同時(shí)，對(duì)內(nèi)誠實(shí)面對(duì)自己，修煉內(nèi)功；對(duì)外做好產(chǎn)品和服務(wù)，滿足并進(jìn)一步提升客戶需求；對(duì)可以同行的生態(tài)伙伴，去協(xié)同合作，抱團(tuán)取暖，一起面對(duì)未來。

（文章來源：中國經(jīng)營網(wǎng)）