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紅網(wǎng)時刻新聞8月26日訊（通訊員 譚迪）“我以為這事你們公安不會管呢，沒想到我和前男友的矛盾你們這么快就給我化解了?！?月22日，雙清區(qū)公安局東風(fēng)路派出所轄區(qū)居民馬女士對東風(fēng)路派出所邵水橋社區(qū)民警表示感謝。

東風(fēng)路派出所轄區(qū)面積2.5萬平方公里，常住人口25357人，現(xiàn)有漢族、回族、苗族、蒙古族、彝族、瑤族、土家族、壯族等16個民族居民居住于此。作為邵陽市區(qū)第一個全省“楓橋式派出所”，在創(chuàng)新中詮釋和踐行新時代“楓橋精神”, 全力做好轄區(qū)矛盾化解工作，用心用情澆灌民族團結(jié)進步之花。近五年來，共化解各類矛盾糾紛944起，矛盾化解率達(dá)100%。

全量起底。召開全警大會、工作部署會，部署推進矛盾糾紛排查化解行動，明確工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作措施，全力推動矛盾排查化解工作走深走實。主動對接相關(guān)部門，全量起底，摸排梳理過往糾紛案事件，做到應(yīng)排盡排、應(yīng)調(diào)盡調(diào)。

主動排查。圍繞家庭矛盾、鄰里糾紛等突出問題開展深入排查，對排查出來的矛盾糾紛和信訪積案，建立風(fēng)險評估機制，發(fā)動多元力量參與排查化解。同時將矛盾糾紛排查與當(dāng)前重點工作統(tǒng)籌結(jié)合起來，在全力打擊違法犯罪，營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境的同時，切實做到“事前預(yù)警、事中跟進、事后評估”，切實提升矛盾糾紛精準(zhǔn)預(yù)警能力。

多元化解。派出所將警力與轄區(qū)群防力量整合，社區(qū)民警達(dá)到派出所總警力的50%，借力轄區(qū)群防群治力量組建“社區(qū)調(diào)解隊”延伸拓展基層社會治理觸角，確保實現(xiàn)一名社區(qū)民警對口一個警務(wù)網(wǎng)格，逐人劃定“責(zé)任田”，做到社區(qū)有格、格中有警、任務(wù)到崗、責(zé)任到人，隨時發(fā)現(xiàn)掌握居民存在的矛盾糾紛問題，點對點、面對面開展化解工作，切實將矛盾糾紛化解在最前端。

多方聯(lián)動。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，利用社區(qū)居民微信群，延伸宣傳服務(wù)觸角，向群眾推送法律知識和矛盾調(diào)處案事例，不斷豐富訴求方式，讓社會群眾可以多層次、多形式表達(dá)民意、反映需求，加深群眾了解日常生活涉及的法律法規(guī)，增強群眾的法律意識，提升群眾的法律素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，促使小矛盾、小糾紛能夠自行化解。

定向回訪。對每日警情和每起矛盾糾紛進行定向回訪，聽取群眾對案件調(diào)查處理的意見，了解掌握調(diào)解協(xié)議履行情況，準(zhǔn)確掌握當(dāng)事雙方真實內(nèi)心狀態(tài)，并要求回訪民警在調(diào)解每一起矛盾糾紛之后都要回顧自己的工作實踐，不斷從中吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方式方法，不斷提升矛盾糾紛調(diào)解成功率和轄區(qū)群眾滿意率。

東風(fēng)路派出所將始終堅持源頭治理、群防群治，切實提升矛盾糾紛化解水平，確保將矛盾糾紛化解在基層，把風(fēng)險隱患消除在萌芽，切實維護好各族群眾合法合理訴求和切身利益，用真心實意不斷提高轄區(qū)各族群眾的獲得感、幸福感、安全感，同心共建平安紅石榴家園。