潮新聞客戶端 褚陳靜 孫淥

(資料圖)

近日，騎手小楊在工作中不小心擦傷了腿。他立即到杭州市余杭區(qū)華夏之心商場(chǎng)中庭的“藍(lán)騎士”黨群服務(wù)中心，在應(yīng)急藥箱中找到碘伏、創(chuàng)口貼等，簡(jiǎn)單處理了下?！斑@一片地區(qū)有很多個(gè)騎士驛站，像這些小藥箱在關(guān)鍵時(shí)刻真是幫了大忙了?！?/p>

自今年4月余杭啟用全省首個(gè)“五星級(jí)”騎手服務(wù)中心后，目前已陸續(xù)建成了20個(gè)類似的服務(wù)驛站，為外賣小哥等新業(yè)態(tài)靈活就業(yè)人員提供貼心暖心的增值服務(wù)。

余杭是浙江“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一區(qū)”，集聚了3.5萬(wàn)多名新業(yè)態(tài)就業(yè)人員。就業(yè)需求增長(zhǎng)的同時(shí)，社會(huì)保障不完善、職業(yè)前景不明朗等也成為靈活就業(yè)人員普遍之“痛”。

就業(yè)是最大的民生。如何更好保障靈活就業(yè)群體權(quán)益，為就業(yè)人員和企業(yè)發(fā)展提供雙向護(hù)航？

“我們正在進(jìn)行靈活就業(yè)‘一類事’增值服務(wù)改革，針對(duì)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員群體青年化、就業(yè)靈活化、技能專業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)，集成‘求職招聘、職業(yè)發(fā)展、權(quán)益維護(hù)、政策享受’四個(gè)‘事項(xiàng)包’，為就業(yè)人員提供舒心安心的就業(yè)服務(wù)?！庇嗪紖^(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

據(jù)介紹，余杭積極探索“線上+線下”靈活就業(yè)服務(wù)體系，整合政府職能、黨群陣地、中介資源和市場(chǎng)功能，線上打通數(shù)據(jù)率先推出靈活就業(yè)應(yīng)用，線下厘清4大類服務(wù)清單，建立可靠可信的求職招聘通道，提供技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、執(zhí)業(yè)考證、人才認(rèn)定全景服務(wù)，強(qiáng)化薪酬、社保、健康保障、生活配套、法律援助等全景關(guān)懷，著力建立新業(yè)態(tài)就業(yè)群體的社會(huì)支持體系。

“一鍵”安心求職

求職與用工是一個(gè)“雙向奔赴”的過(guò)程。但相比于普通就業(yè)，靈活就業(yè)的供需雙方匹配難度更高，而數(shù)字化是打破雙方“信息差”的一條捷徑。

深諳數(shù)字經(jīng)濟(jì)之道的余杭巧借平臺(tái)力量，除線下靈活就業(yè)市場(chǎng)外，還打造了數(shù)字化平臺(tái)，形成區(qū)級(jí)崗位數(shù)據(jù)庫(kù)，為靈活就業(yè)群體在求職招聘、政策咨詢等方面大開(kāi)方便之門(mén)。

據(jù)介紹，余杭篩選美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)發(fā)布的靈活就業(yè)崗位信息，匯總后導(dǎo)入“浙里辦”平臺(tái)。今年共上架企業(yè)196家，發(fā)布上千個(gè)就業(yè)崗位，登記報(bào)名6千余人次。

平臺(tái)上線“政策智推”功能，打通“浙里辦”平臺(tái)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策申報(bào)庫(kù)政策數(shù)據(jù)壁壘。企業(yè)和個(gè)人在填選基本信息后，系統(tǒng)自動(dòng)推送企業(yè)及員工“可享受政策”與“已享受政策”，方便及時(shí)了解政策享受情況。

“一鏈”專心進(jìn)階

打鐵還得自身硬，想要更好就業(yè)，離不開(kāi)技能提升。

余杭為靈活就業(yè)群體提供職業(yè)培訓(xùn)，圍繞“熱門(mén)工種”，定期開(kāi)展網(wǎng)約配送員、電商直播、新媒體運(yùn)營(yíng)等等靈活就業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。靈活就業(yè)服務(wù)場(chǎng)景上線以來(lái)，余杭已為6900余名靈活就業(yè)人員舉行了225余場(chǎng)免費(fèi)技能培訓(xùn)課程。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生大量互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)需求，余杭大力開(kāi)展電子商務(wù)師、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理員等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)，今年上半年累計(jì)通過(guò)考試認(rèn)證1201人。

為拓寬靈活就業(yè)技能人才發(fā)展渠道，余杭高層次人才認(rèn)定辦法中，把快遞小哥、直播帶貨、西點(diǎn)烘焙等專業(yè)技能納入人才認(rèn)定范圍。

“一站”放心保障

“不穩(wěn)定、沒(méi)保障、維權(quán)難”一直是靈活就業(yè)人員的憂慮。余杭創(chuàng)新企業(yè)、政府主管部門(mén)、屬地鎮(zhèn)街等多方聯(lián)動(dòng)模式，組建新業(yè)態(tài)從業(yè)人員工會(huì)，增強(qiáng)就業(yè)者的歸屬感。

同時(shí)，余杭還建立全省首個(gè)“五星級(jí)”騎手服務(wù)中心、全省首個(gè)靈活用工市場(chǎng)和覆蓋全區(qū)的靈活用工服務(wù)驛站，為靈活就業(yè)人員提供上網(wǎng)、理發(fā)、休息、運(yùn)動(dòng)、直播、學(xué)習(xí)等一站式貼心服務(wù)。

全省首創(chuàng)“騎士?！北ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，專門(mén)制定外賣騎手意外保險(xiǎn)補(bǔ)助辦法，累計(jì)為1000余名騎手補(bǔ)助40余萬(wàn)元。

余杭區(qū)人社局就業(yè)管理服務(wù)中心主任沈明棟介紹，未來(lái)，余杭計(jì)劃以“綜合性+專業(yè)化”的定位，進(jìn)一步擴(kuò)大靈活就業(yè)市場(chǎng)規(guī)模，除余杭街道作為綜合性市場(chǎng)外，還將根據(jù)各鎮(zhèn)街特色打造專業(yè)化靈活就業(yè)市場(chǎng)，如倉(cāng)前街道聚焦電商直播、視頻剪輯等新業(yè)態(tài)，閑林街道主攻家政等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，差異化、多元化提供增值式服務(wù)。

余杭區(qū)委改革辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升不僅要關(guān)注經(jīng)營(yíng)主體，也要關(guān)注就業(yè)個(gè)體，通過(guò)增值服務(wù)“加溫”，推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)發(fā)展“加速”，讓靈活就業(yè)人員在余杭更有獲得感、幸福感。

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