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為持續(xù)規(guī)范宣城市中心城區(qū)巡游出租車、網(wǎng)約車運營秩序，今年8月份以來，宣城市交通執(zhí)法支隊強化統(tǒng)籌調(diào)度、多措并舉、全員參與，深入開展出租汽車行業(yè)專項整治行動。
“三個明確”認識到位。把規(guī)范市場、維護穩(wěn)定作為當前的首要任務(wù)，統(tǒng)一思想，全力以赴，集中攻堅，做到目標明確。印發(fā)專項整治方案，召開專項行動部署會3次，六個執(zhí)法大隊全部投入整治工作，明確各大隊、各專班職責，做到任務(wù)明確。圍繞專項整治方案，細化9條落實舉措，確保件件有安排、事事有落實，做到措施明確。
“三項機制”調(diào)度到位。從各大隊抽調(diào)8名執(zhí)法人員與執(zhí)法四大隊的12328投訴處理人員組成投訴舉報處理專班，負責各類舉報投訴的受理、立案、查處，形成快速響應(yīng)機制。在組建專班的基礎(chǔ)上，優(yōu)化力量，各大隊人員與執(zhí)法四大隊人員組成兩站監(jiān)管組。同時各大隊按區(qū)域負責出租車監(jiān)督檢查，做到條塊結(jié)合、區(qū)域聯(lián)動，形成聯(lián)動協(xié)作機制。執(zhí)法三大隊負責每天夜間備勤，各大隊依次輪流負責周末執(zhí)法巡查、檢查，確保出租客運市場監(jiān)管不斷檔、不打烊，形成值班備勤制度。
“三項措施”整治到位。與10家網(wǎng)約車平臺公司簽訂規(guī)范經(jīng)營承諾書，對3家網(wǎng)約車平臺數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，排查不合規(guī)訂單，嚴格主體責任落實。行動期間，對查處的各類違法違規(guī)行為一律從重頂格處罰；對違法營運車輛處罰的同時追究違規(guī)派單平臺的責任，嚴格違法行為處罰。已對3臺線下攬客的網(wǎng)約車督促萬順等平臺給予全網(wǎng)封單1周的處理。通過嚴查重處、警示曝光，嚴格重點封停措施，形成有力震懾。
“三個結(jié)合”保障到位。支隊全員投入出租車整治行動，采取“專題培訓(xùn)、案卷自學(xué)、要點提示、一線帶學(xué)、聯(lián)合執(zhí)法”等方式，做到業(yè)務(wù)培訓(xùn)與執(zhí)法實戰(zhàn)結(jié)合。實行日調(diào)度、周部署，及時通報情況，及時研究解決整治中的問題，同時，注重在執(zhí)法一線、平臺企業(yè)、客流集散地一線調(diào)研、一線解決問題，做到定期調(diào)度與一線解決結(jié)合。通過發(fā)布典型案例4期，以案釋法，以案示警。編輯《每日快報》18期，推送工作動態(tài)、公布執(zhí)法檢查和案件情況，做到宣傳教育與責任追究結(jié)合。
截至8月28日，累計參與整治執(zhí)法人員413人次，檢查網(wǎng)約出租車1889臺次，檢查巡游出租車2869臺次，教育糾正694人次，共立案24起。專項行動開展以來，出租客運投訴量下降明顯，合規(guī)網(wǎng)約車訂單量提升20%以上，有效維護市場秩序。(羅小建)
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