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咸安東門社區(qū)：迅速高效解決居民“堵心”難題

通訊員?陳麗?王小芹

掌上咸寧報(bào)道

“胡隊(duì)長啊，文化樓的化糞池堵了，已經(jīng)溢出來了，大熱天的，到處都是臭味，怎么辦??？”8月20日，咸安區(qū)永安街道東門社區(qū)老畢曹網(wǎng)格員接到居民的求助電話。

網(wǎng)格員接到電話后第一時(shí)間反饋給社區(qū)，社區(qū)工作人員立即聯(lián)系物管中心人員一起到實(shí)地查看情況，經(jīng)過一番勘察，發(fā)現(xiàn)是因化糞池嚴(yán)重堵塞導(dǎo)致，污水已蔓延開來，彌漫著一股股惡臭，為不影響居民正常生活，社區(qū)立即聯(lián)系專業(yè)疏通人員前來處理。

疏通人員對堵塞的化糞池進(jìn)行查勘堵塞原因，了解化糞池的整體走向，通過長鐵鉤、吸糞車等工具，對化糞池進(jìn)行細(xì)致地清理和疏通，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的辛苦作業(yè)，堵塞的管道才徹底恢復(fù)暢通。清理完畢后，社區(qū)又組織人員對化糞池周邊進(jìn)行了沖洗和硬化，確保小區(qū)環(huán)境干凈整潔。

社區(qū)迅速處理、高效響應(yīng)，周邊居民紛紛點(diǎn)贊。下一步，東門社區(qū)將持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)格巡查，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和收集居民急難愁盼問題，并及時(shí)協(xié)助解決，真正做到聽民聲、傳民意、解民憂。

責(zé)編：聶瑩穎