據(jù)國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)的報(bào)告預(yù)測(cè)，在未來(lái)兩年內(nèi)，企業(yè)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)率將超過(guò)40%。

(資料圖片)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視數(shù)據(jù)的價(jià)值。伴隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)，數(shù)據(jù)分析需求將進(jìn)一步爆發(fā)。

據(jù)國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)的報(bào)告預(yù)測(cè)，在未來(lái)兩年內(nèi)，企業(yè)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)率將超過(guò)40%。

因此，面對(duì)客戶需求的增長(zhǎng)，不同行業(yè)軟件廠商也都將迎來(lái)一場(chǎng)數(shù)字能力的競(jìng)賽。

（圖片源于網(wǎng)絡(luò)）

如果軟件產(chǎn)品經(jīng)理能將分析數(shù)據(jù)作為客戶體驗(yàn)一部分，那么產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)獲得更高的競(jìng)爭(zhēng)力、客戶滿意度和粘性。

據(jù)美國(guó)Eckerson Group發(fā)布的獨(dú)立軟件供應(yīng)商報(bào)告稱，”嵌入式分析技術(shù)將其應(yīng)用程序的價(jià)值提高了43%，并使其平均多收取25%的費(fèi)用?！?/p>

這些好處不僅限于直接的營(yíng)收增長(zhǎng)，還能夠大大提高客戶滿意度和保留率。

業(yè)界普遍認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)用程序中的嵌入式分析能夠推動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值和用戶粘性。

雖然很多軟件公司對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)知很高，也期望通過(guò)在產(chǎn)品中增加數(shù)據(jù)分析的功能來(lái)向客戶提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，提升產(chǎn)品價(jià)值，提高客戶滿意度、產(chǎn)品使用率以及客戶忠誠(chéng)度，從而增加收入。

但是一直苦于沒(méi)有找到合適的方案。采用自研的方式成本高、技術(shù)難度大。而外購(gòu)商業(yè)軟件，又無(wú)法高效的集成到現(xiàn)有的軟件產(chǎn)品中。一直以來(lái)，希望通過(guò)數(shù)據(jù)提升產(chǎn)品價(jià)值的想法遇到阻力。

幸運(yùn)的是，市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)了。嵌入式BI的出現(xiàn)，為軟件產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造了新的機(jī)遇。嵌入式BI工具不僅可以嵌入到企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目中，還可以直接與軟件產(chǎn)品相結(jié)合，幫助軟件產(chǎn)品獲得數(shù)據(jù)和分析的優(yōu)勢(shì)，從而在市場(chǎng)上改變軟件公司產(chǎn)品及服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

因此，軟件產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該充分抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的機(jī)遇，從以下幾個(gè)角度深入思考產(chǎn)品的方向：

▌1、您客戶的數(shù)據(jù)需求該誰(shuí)來(lái)滿足？

這一點(diǎn)很直接，您的客戶使用了您的產(chǎn)品，不管是ERP、OA、SaaS，還是其他應(yīng)用軟件。

面對(duì)今天客戶日益增加的數(shù)據(jù)分析需求，該誰(shuí)來(lái)為客戶考慮？特別是存儲(chǔ)在你的產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)，客戶無(wú)法直接訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)，他們?cè)撛趺崔k?？赡苣愕目蛻暨€沒(méi)有提過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但那只是時(shí)間問(wèn)題。

▌2、產(chǎn)品是要進(jìn)攻還是防守？

這個(gè)問(wèn)題，相信答案很簡(jiǎn)單。任何產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，肯定都希望自己的產(chǎn)品具備足夠強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，能在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位。那么，增加數(shù)據(jù)分析功能，很明顯是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

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增加數(shù)據(jù)分析功能的實(shí)現(xiàn)方法

有三種向客戶交付數(shù)據(jù)的方法。你可以：

1）根據(jù)客戶需求，現(xiàn)場(chǎng)定制開(kāi)發(fā)

2）單獨(dú)交付BI分析項(xiàng)目，通過(guò)單獨(dú)的項(xiàng)目來(lái)交付項(xiàng)目需求

3）根據(jù)您的受眾、需求和資源情況，將交互式圖表和可視化直接嵌入到您的產(chǎn)品中

在三種方案中，前兩者的復(fù)用價(jià)值較低、成本高，基本上不具有可持續(xù)性。而第三種方案則可以使價(jià)值最大化。通過(guò)嵌入式方案，軟件產(chǎn)品將獲得更好的用戶體驗(yàn)，從而提高產(chǎn)品粘性，帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。

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具體的嵌入技術(shù)方案

▌1、嵌入交互式儀表板

在客戶的工作環(huán)境中，為客戶帶來(lái)實(shí)時(shí)見(jiàn)解的最快方法是將完整的儀表盤嵌入到您的軟件產(chǎn)品中。

客戶應(yīng)該能夠在其嵌入式體驗(yàn)的背景下探索其數(shù)據(jù)、通過(guò)過(guò)濾、篩選等方法深入挖掘數(shù)據(jù)、提出新的問(wèn)題等等，而不僅僅是閱讀靜態(tài)圖表或報(bào)告。

為了更進(jìn)一步，您可以讓您的客戶在ERP、OA、CRM等軟件產(chǎn)品中直接執(zhí)行操作，而不必反復(fù)在多個(gè)系統(tǒng)中間切換。使用嵌入式分析，會(huì)讓整個(gè)數(shù)據(jù)分析體驗(yàn)更加無(wú)縫和完美。

（與OA系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫數(shù)據(jù)分析體驗(yàn)）

▌2、嵌入單個(gè)KPI和可視化

可以將單個(gè)圖表元素以DIV的方式集成到您的項(xiàng)目，嵌入的圖表元素具有高度開(kāi)放的接口，支持和您項(xiàng)目中的其他元素進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。實(shí)現(xiàn)在布局和功能上的真正精細(xì)化融合。

(嵌入單個(gè)KPI和可視化效果展示)

▌3、將設(shè)計(jì)器集成到您的產(chǎn)品中

將設(shè)計(jì)器嵌入到您的產(chǎn)品，可以讓客戶自主設(shè)計(jì)和創(chuàng)建自己的儀表盤和分析功能，以完全消除任何阻礙他們實(shí)現(xiàn)價(jià)值的因素。

客戶可以隨時(shí)隨地創(chuàng)建新的分析面板，或者對(duì)既有分析進(jìn)行調(diào)整。設(shè)計(jì)器的嵌入，會(huì)將嵌入式分析解決方案提升到新的水平。

（將設(shè)計(jì)器嵌入到您的產(chǎn)品中）

▌4、通過(guò)增強(qiáng)分析增強(qiáng)客戶能力

某權(quán)威分析機(jī)構(gòu)將增強(qiáng)分析定義為“使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等使能技術(shù)來(lái)協(xié)助數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、洞察生成和洞察解釋，以增強(qiáng)人們?cè)贐I分析平臺(tái)中探索和分析數(shù)據(jù)的方式。

它還通過(guò)自動(dòng)化數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能的許多方面來(lái)增強(qiáng)專家和數(shù)據(jù)科學(xué)家、業(yè)務(wù)專家的數(shù)據(jù)分析能力“。

通過(guò)增強(qiáng)和高級(jí)分析，客戶可以在您的軟件產(chǎn)品中進(jìn)行更加深入的數(shù)據(jù)鉆取、聯(lián)動(dòng)、切片、透視、預(yù)測(cè)等高級(jí)分析操作。

▌5、定制和更改分析的外觀和感覺(jué)，以匹配您的產(chǎn)品

為了構(gòu)建完整和諧的數(shù)據(jù)分析體驗(yàn)，需要在產(chǎn)品界面和數(shù)據(jù)權(quán)限上達(dá)成高度的一致。在界面層面，嵌入式BI的自定義主題可以保障與您的產(chǎn)品風(fēng)格一致。

在權(quán)限層面，可以和您的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄集成。從用戶的使用體驗(yàn)上，也可以做到完美的融合。讓客戶絲毫不會(huì)覺(jué)察到另外一個(gè)工具的存在。

▌6、簡(jiǎn)單、快捷的提供數(shù)據(jù)分析能力

一個(gè)現(xiàn)代化、高度靈活且可定制的嵌入式數(shù)據(jù)和分析平臺(tái)，可以幫助您和您的團(tuán)隊(duì)快速、低技術(shù)門檻、低成本的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析功能，滿足客戶的數(shù)據(jù)分析需求。

采用嵌入式分析方案，將有力的幫助軟件產(chǎn)品提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

直接為客戶提供具備智能分析的軟件產(chǎn)品，將數(shù)據(jù)分析技術(shù)真正的融入到企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。

嵌入式BI以其獨(dú)特的敏捷性和靈活性，有效降低客戶的總擁有成本，讓企業(yè)的信息化系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)靈活性、可擴(kuò)展性、優(yōu)良的分析體驗(yàn)。

對(duì)于軟件產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這一切就是向業(yè)界證明了自己軟件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力非常重要的手段。

END

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