門店管理方案及策略,門店管理這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看

門店管理方案及策略,門店管理這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
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1、去百度文庫,查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來自用戶:閆艷紅 門店管理方案[方案]門店管理方案綱要:1員工管理行為準(zhǔn)則2店面工作流程3晉級制度4店面基本管理制度5衛(wèi)生制度6客戶管理員工管理行為準(zhǔn)則店長工作職責(zé):店長是專營店的靈魂,主要負(fù)責(zé)店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:(1)員工管理:對員工日常工作進行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理。
2、a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件。
3、b、做好員工的激勵工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對員工工作進行準(zhǔn)確評估,以鼓勵先進,形成比、學(xué)、趕、幫、超的良性循環(huán)工作氛圍。
4、c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
5、(2)店務(wù)管理:對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理,具體為:a、設(shè)備管理――對店內(nèi)各種電器、收銀機等設(shè)備的運作和安全情況進行檢查,有問題及時解決。
6、b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符。
7、c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作,保障合理庫存。
8、: d、安全管理――對門窗、電器開關(guān)進行檢查后關(guān)店,做好防火防盜,消除安全隱患。
9、e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
10、cda造成顧客不滿情緒。
11、2(7)。
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