原標題：居民被困電梯中，網格員緊急施救 老人遭遇電信詐騙，他們及時止損 居民突發(fā)疾病，提醒吃藥、打“120”

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關鍵時刻網格員成了倚靠

核心提示：“居民有啥困難都不怕，只要撥打網格員電話，他們準保到，住這兒心里真踏實!”

7月2日上午，記者在乘風二社區(qū)采訪時，幾位居民說起了網格員的好，同時還說起前幾天發(fā)生的幾件事。

居民被困電梯逐樓排查

前幾天，乘風二社區(qū)突然停電，社區(qū)書記韓鋒、副書記徐麗擔心有居民被困電梯，立即召集全體網格員緊急出動，逐棟、逐層排查。

當網格員王東石來到乘風新城C14號樓1單元時，發(fā)現(xiàn)有居民被困在一樓和二樓之間。

一樓和二樓中間有一層商服，電梯門正好停在了兩層樓中間，就算門能打開，里面的人看到的也是墻壁，完全出不來。

被困在電梯里的是一位83歲的老人，患有心臟病、耳朵背，溝通起來十分困難，王東石趕緊聯(lián)系電梯工，可是電梯工此時，也被困在小區(qū)另一棟樓的電梯里。

了解情況后，社區(qū)書記韓鋒立即趕到現(xiàn)場并撥打119、110、120求助;王東石聯(lián)系就近的網格員王爽、王小法、馮麗娜前來支援。

因為擔心老人長時間困在電梯內缺氧，王東石先把電梯門撬開一道縫通風，隨后又爬上24樓打開了電梯機房，最終在大家的共同努力下，成功救出了老人，“120”醫(yī)護人員隨后趕到，為老人進行了初步檢查。

與此同時，網格員劉慧也趕到自己負責的網格，與物業(yè)工作人員救出了被困電梯里的兩位居民。

快速上門幫助老人止損

6月30日上午，乘風二社區(qū)網格員劉慧突然接到70多歲王大娘的求助電話。

原來，王大娘的手機接到一條短信，稱醫(yī)療賬號出現(xiàn)異常，需要點擊鏈接重新認證，因為不會操作，希望劉慧能夠幫幫她。

聽了老人的話，劉慧趕緊說：“大娘，您現(xiàn)在啥也別動，我馬上就去你家!”說完，便沖出了辦公室。

幾分鐘后，當劉慧和同事王爽、席漢婷趕到王大娘家時，老人已經點擊了短信中的鏈接，但由于年紀大眼神不好，并沒有操作成功。

經過一番核查，最終確定王大娘接到的是詐騙短信。

“大娘，現(xiàn)在很多騙子就是利用這樣的手段，讓您點開這樣的鏈接實施詐騙，以后一些亂七八糟的短信，可千萬別亂點了，否則您的錢就會全部進入對方的口袋。”

“是這樣啊?幸虧你們及時上門，要不我的損失可就大了?！蓖醮竽锘腥淮笪颉?/p>

隨后，劉慧幫著王大娘下載了國家反詐中心APP，才放心地離開。

居民突發(fā)疾病被緊急送醫(yī)

“我心臟感覺不舒服，你快來救救我!”

6月28日9時許，乘風二社區(qū)網格員王東石突然接到李大爺打來的電話。

“大爺，聽我說，深呼吸，如果身邊有速效救心丸趕緊服下，我馬上到!”

王東石放下電話，迅速趕往李大爺家，同時撥打了120急救電話。

當王東石趕到時，門已被李大爺提前打開，而李大爺正躺在門口，手緊按著心臟位置，虛弱地說：“我已經吃了速效救心丸……”

王東石趕緊蹲下身子安撫李大爺：“您放松，急救車馬上就到!”

幾分鐘后，醫(yī)護人員趕到，在進行緊急處置后，李大爺被送往醫(yī)院治療。

事發(fā)當晚，王東石再次接到了李大爺的電話：“小伙子，多虧你及時提醒我吃了速效救心丸，謝謝了你救了我一條命啊?！?/p>

關鍵時刻他們總能及時到

“我在乘風新城住好幾年了，雖然這里不是什么新小區(qū)，可是住著特別舒心、踏實,我們特別滿意，說心里話，有時候這些網格員比自己的兒女都借力，作為一名居民，我真心感謝網格員們所做的一切?！本用駰畲鬆斦f。

“歲數大了，不愿給兒女添麻煩，所以一直和老伴單獨住，免不了遇到困難，網格員給我們每家都留了電話，每次有事給網格員打電話，他們都特別貼心?！本用窭畎⒁陶f。

文/攝 大慶日報社全媒體記者 張琳