漯河市源匯區(qū)稅務(wù)局:扎實(shí)推進(jìn)滿意度走訪
(相關(guān)資料圖)
為進(jìn)一步提升納稅人滿意度,助推稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,近日,漯河市源匯區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持“三點(diǎn)”發(fā)力,全力以赴推進(jìn)2023年納稅人滿意度走訪工作。
凝聚共識(shí),統(tǒng)籌部署。該局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作為“頭等大事”,多次組織召開(kāi)黨委會(huì)和工作推進(jìn)會(huì)研究部署相關(guān)工作。建立工作動(dòng)態(tài)臺(tái)賬,隨時(shí)跟蹤問(wèn)效,及時(shí)校正問(wèn)題。明確工作職責(zé),層層傳導(dǎo)壓力,形成齊抓共管的良好格局。
緊盯關(guān)鍵,宣傳引導(dǎo)。該局組織召開(kāi)源匯區(qū)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策培訓(xùn)會(huì),邀請(qǐng)全區(qū)涉稅中介服務(wù)機(jī)構(gòu)參訓(xùn)。對(duì)全面數(shù)字化電子發(fā)票的使用與開(kāi)具、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除相關(guān)稅惠政策、殘保金相關(guān)規(guī)定等熱點(diǎn)話題進(jìn)行細(xì)致講解,并對(duì)涉稅疑難問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。借助涉稅中介機(jī)構(gòu)“以點(diǎn)帶面”的輻射效能,對(duì)轄區(qū)內(nèi)納稅人產(chǎn)生正向積極引導(dǎo),促進(jìn)納稅服務(wù)工作提質(zhì)增效,提升納稅人滿意度。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭,深入走訪。該局“一把手”帶隊(duì),分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與,選優(yōu)配齊補(bǔ)強(qiáng)基層稅源管理分局業(yè)務(wù)骨干,組建走訪先鋒隊(duì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行深入走訪,及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和基礎(chǔ)信息的變化,耐心聽(tīng)取納稅人的訴求與意見(jiàn),對(duì)存在問(wèn)題狠抓整改、完善提高。(王金明 盧瀟楠)