“西門是違建，還不讓高層業(yè)主走，北門只有一側(cè)可以通行，我們出行也太難了！”近日，金水區(qū)清韻·頤景苑業(yè)主向正觀新聞“鄭在辦”服務(wù)平臺(tái)反映，稱小區(qū)剛剛交付，高層業(yè)主就與開發(fā)商及物業(yè)因“一扇門”的通行問題產(chǎn)生了分歧。

西門只給洋房區(qū)使用？

(資料圖)

清韻·頤景苑位于鄭州市金水區(qū)鄭汴路與玉鳳路交叉口向北80米路東，由河南聚鑫元置業(yè)有限公司開發(fā)建造，房屋共4棟總戶數(shù)510戶。其中1號(hào)樓為19層高層，2-3號(hào)樓為6層洋房，4號(hào)樓為33層高層，于6月30日正式交付。

業(yè)主講述，購置房屋時(shí)業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)她從西南門進(jìn)出小區(qū)，其被大方典雅的設(shè)計(jì)所吸引，今年1月初再次前往小區(qū)參觀時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)從西門進(jìn)入小區(qū)后由洋房區(qū)通向高層區(qū)的必經(jīng)路段種上了綠植。

“看房的時(shí)候都是領(lǐng)著我們從西南門進(jìn)的，房子快交付才告訴我們那道門只給洋房業(yè)主通行，我們一查發(fā)現(xiàn)西門還是違建?！备尭邔訕I(yè)主無法接受的是，西南門開在多層洋房區(qū)域，咨詢開發(fā)商得到的答復(fù)是：西南門只供多層洋房的業(yè)主使用，高層業(yè)主只能選擇在小區(qū)的通行條件不佳的北門及西北門出入。

“旋轉(zhuǎn)式西北門嬰兒車都過不去，西南門不讓我們走，北門又只剩西邊通道可以走?！睒I(yè)主講述，清韻·頤景苑與相鄰的聚錦國際小區(qū)共用北門，兩側(cè)通道供兩個(gè)小區(qū)各自使用，形成了“各走各門”的局面，清韻·頤景苑高層4號(hào)樓的業(yè)主需經(jīng)過車庫出入口才能至北門西側(cè)出入，近日曾因車輛視野盲區(qū)發(fā)生刮蹭事故，日后全面入住可能帶來的擁堵及安全問題也讓高層業(yè)主擔(dān)憂。

一位高層業(yè)主表示，買房之前看中的是小區(qū)的通行便利度與整體環(huán)境，根本沒想到小區(qū)會(huì)被一分為二。高層業(yè)主對(duì)開發(fā)商的做法表達(dá)了不滿，并擔(dān)憂分隔后小區(qū)的綠化率與容積率產(chǎn)生變化。

西門北門都是“違建”？

7月5日上午11時(shí)，記者來到清韻·頤景苑，此時(shí)小區(qū)西南門處于關(guān)閉狀態(tài)，西北出口因高溫少見業(yè)主通行，作為小區(qū)主要通道的北門不時(shí)有業(yè)主和裝修人員進(jìn)出，進(jìn)入小區(qū)可見洋房與高層樓房之間的通道已被種上半人多高的綠植進(jìn)行分隔。

業(yè)主提供照片

“北門也是違建加長的，所以和隔壁小區(qū)產(chǎn)生共用大門分開出入的情況?！睒I(yè)主說，與清韻·頤景苑相鄰的聚錦國際小區(qū)的開發(fā)商同為河南省聚合置業(yè)有限責(zé)任公司，兩小區(qū)均由鄭州市永威物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作。

高層業(yè)主講述，北門“違建加長”6米后出現(xiàn)了兩個(gè)小區(qū)共用一個(gè)大門的現(xiàn)象，但聚錦國際小區(qū)后來用欄桿對(duì)東側(cè)出入口進(jìn)行封閉，清韻·頤景苑業(yè)主需經(jīng)地庫通道口再至北門西側(cè)出入。

清韻·頤景苑物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，此前業(yè)主從西南門進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的道路為查看樣板間的臨時(shí)道路，并非正式通道，違建問題則由開發(fā)商解釋處理，如果執(zhí)法部門下達(dá)拆違通知，也將第一時(shí)間履行，隨后撥通開發(fā)商方面電話，對(duì)方再次表示西南門為查看樣板間的臨時(shí)通道。

物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，已與聚錦國際小區(qū)協(xié)商完畢，北門東側(cè)將對(duì)全體業(yè)主開放，4號(hào)樓居民出入小區(qū)不用再經(jīng)過地庫出入口，將極大降低人車混行風(fēng)險(xiǎn)。

加建問題已被立案調(diào)查！

5月4日，清韻·頤景園業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)投訴開發(fā)商在小區(qū)西南角修建只有特定區(qū)域人員可以通行的小區(qū)西大門，以及將多層樓前面公共綠地隔離為私人花園問題。5月8日，鄭州市自然資源和規(guī)劃局金水分局下發(fā)的告知書中寫道：“開發(fā)商的上述行為均與規(guī)劃審批不符，其中關(guān)于開發(fā)商在小區(qū)西南角加建大門問題，我局于2023年2月函請(qǐng)城市管理綜合執(zhí)法部門依法處理，城市管理綜合執(zhí)法部門于2023年3月回函正在依法開展調(diào)查取證工作?！?/p>

6月20日，鄭州市城市管理局信訪處對(duì)清韻·頤景園業(yè)主反映開發(fā)商違建事項(xiàng)進(jìn)行回復(fù)：“經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，該項(xiàng)目建設(shè)局部與審批不符，北側(cè)加建大門一處(部分超出地界)，西側(cè)用地范圍內(nèi)加建門衛(wèi)保安用房一處，另西側(cè)加建大門一處(部分占?jí)旱亟?。2023年5月立案調(diào)查。”截至目前，清韻·頤景園業(yè)主尚未收到進(jìn)一步調(diào)查回復(fù)。

7月5日晚，金水區(qū)鳳凰臺(tái)街道辦事處就清韻·頤景園相關(guān)問題回復(fù)“鄭在辦”記者，稱小區(qū)存在多處違建、占用消防通道、虛假宣傳、違規(guī)改變建設(shè)用途等問題，鄭州市自然資源和規(guī)劃局出具的告知書中認(rèn)定開發(fā)商的行為與規(guī)劃審批不符，但“開發(fā)商不出面解決、不進(jìn)行整改”，導(dǎo)致矛盾激化業(yè)主聚集，該辦對(duì)此高度重視，已安排專人調(diào)查處理。

“開發(fā)商負(fù)責(zé)人一直拒絕接聽電話，隨后以其規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙合法為由拒接調(diào)解，不予正面回復(fù)，致使調(diào)解工作無法進(jìn)行?！痹撧k建議業(yè)主推選代表走法律途徑解決該事件。

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